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關(guān)于移動積分計劃規(guī)則優(yōu)化的公告
年終已至，積分不兌換會清零，各地移動都出臺了積分兌換公告，請悉知。
尊敬的重慶移動客戶：
為了鼓勵廣大客戶及時進行積分兌換，更好的享受積分業(yè)務(wù)回饋，重慶移動提醒您，2017年12月31日及以前發(fā)放的積分將于2021年1月1日到期，請您在積分有效期內(nèi)登錄“重慶移動”官方APP兌換。
當(dāng)您使用積分時，先到期的積分將優(yōu)先使用；若到期時間相同，則優(yōu)先使用先贈送的積分。
由此給您帶來的不便敬請諒解，感謝您的理解和支持。詳細規(guī)則參見“重慶移動”官方APP（路徑：我的-我的積分-積分規(guī)則）相關(guān)頁面或電話垂詢10086。特此公告。
移動通信集團重慶有限公司
2020年11月20日
和積分使用有效期規(guī)則：
（1）和積分中的消費積分如長期未使用，移動將會提前公告或主動提醒告知您積分到期時間。和積分中的促銷回饋積分有效期根據(jù)參與的具體營銷活動規(guī)則執(zhí)行。
（2）和積分到期后，將自動清零。請您在積分到期前盡快使用。
和積分兌換優(yōu)先級規(guī)則：
在您兌換禮品時，系統(tǒng)會自動合并積分賬戶中的消費積分和促銷回饋積分。使用時，優(yōu)先扣減促銷回饋積分，先到期的先扣減。
和積分兌換方式：
為便于您兌換，移動提供網(wǎng)站（jf.10086.cn）、手機客戶端、觸屏站（m.jf.10086.cn）、專題活動站(jfwap.10086.cn)、10086熱線、營業(yè)廳等多種兌換渠道，讓您隨時隨地想兌就兌。
和積分查詢方式：
（1）您可以登錄積分商城，在我的賬戶中查詢。
（2）您可發(fā)送JF到10658999查詢。
（3）您可撥打10086熱線查詢。
和積分轉(zhuǎn)贈好友規(guī)則：
因系統(tǒng)升級，暫停積分轉(zhuǎn)贈，恢復(fù)時間請關(guān)注積分商城公告。
和積分跨區(qū)轉(zhuǎn)移規(guī)則：
在您辦理跨區(qū)入網(wǎng)時，積分按原歸屬地的積分結(jié)構(gòu)1:1自動轉(zhuǎn)移，轉(zhuǎn)移后的促銷回饋積分有效期不變。
和積分限制使用規(guī)則：
（1）入網(wǎng)未滿6個月：如您入網(wǎng)未滿6個月，暫不可使用積分（包括兌換、轉(zhuǎn)贈）。只有您入網(wǎng)滿6個月（含入網(wǎng)當(dāng)月）后，才可使用積分。
（2）停機：手機號碼在停機狀態(tài)下，包括欠費停機、強制停機、申請停機和高額停機、半停，您的積分賬戶就會凍結(jié)，暫時不能使用積分業(yè)務(wù)。
（3）預(yù)銷戶：手機號碼在預(yù)約銷戶的狀態(tài)下，您的積分賬戶會凍結(jié)，不能使用積分業(yè)務(wù)。
（4）銷戶：手機號碼在銷戶后，積分賬戶余額將會自動清零。您重新入網(wǎng)、重新開戶后，按照新入網(wǎng)客戶積分規(guī)則執(zhí)行。
敬請注意
移動積分計劃作為移動整體客戶回報計劃中的一部分，將隨著市場的發(fā)展和客戶需求的變化做不定期的調(diào)整和優(yōu)化，臨時性調(diào)整以發(fā)布公告為準(zhǔn)，敬請關(guān)注。
欲了解更多移動積分計劃的規(guī)則請咨詢當(dāng)?shù)?0086。
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