前日，昆明再次對外公布全市新一屆（第十三屆）人大代表的工作單位、聯(lián)系電話，其中包括市委書記、市長、人大常委會主任的辦公室電話，449個電話號碼中，只有極少數(shù)私人手機(jī)號碼。

　　昨日，本報記者隨機(jī)撥打了50個昆明市人大代表的電話，接通率尚不盡如人意。不過，接通電話的人大代表都表示，支持市人大常委會向社會公布電話，已做好準(zhǔn)備為廣大市民提供服務(wù)，不怕增加工作負(fù)擔(dān)。

　　或許是“市民有事找一把手”的觀念所致，短短兩天時間，省委常委、昆明市委書記仇和的電話接到110個熱線，成為“人氣旺”的人大代表。打給昆明市委副書記、市長張祖林的電話則多涉及城市建設(shè)與規(guī)劃。

　　調(diào)查

　　5人表示無座機(jī)用手機(jī)

　　在已公布的449個電話中，只有7個代表給出“13”開頭的私人手機(jī)號碼，其余多為辦公室固定電話，記者依次撥打了這7個手機(jī)，除1個無人接聽，1個停機(jī)外，其余5部手機(jī)均能撥通并能直接聯(lián)系到人大代表本人。

　　“我是農(nóng)民，沒有辦公室電話。”“留座機(jī)號更合適，但這幾年我們鄉(xiāng)下座機(jī)都停掉了，所以就給了手機(jī)號。”交談中，這5位人大代表不約而同地告訴記者，因為自己家、工作單位現(xiàn)在沒有座機(jī)，因此在市人大收集電話號碼時，主動給出自己經(jīng)常使用的手機(jī)號，號碼公布后暫未接到市民來電。

　　實(shí)錄

　　書記電話：兩天接了110個來電

　　昨日15時20分、15時30分、15時40分、15時50分，記者分別4次撥打，聽到的是語音提示：你好，這里是中共昆明市委書記工作電話，電話正忙，請你繼續(xù)等待或稍后再撥……

　　終于在15時55分，記者撥通電話，接線員態(tài)度熱情，表示將把意見記錄后，轉(zhuǎn)交有關(guān)部門。

　　“過去電話沒這么忙，很少有占線的情況。”據(jù)介紹，“3197977”是早已公布過的書記電話，平時日接20~30個市民來電，此號碼前日再次公布后，來電量驟增，截至發(fā)稿時，已接聽110個市民來電。

　　工作人員趙女士透露，市民來電多關(guān)注民生、城市管理方面的話題，反映者較多的有“高新區(qū)經(jīng)典雙城施工擾民”、“五華區(qū)文化巷小攤占道經(jīng)營”、“渣土車密閉不佳，沿路潑灑垃圾影響市容市貌”等問題。

　　市長電話：

　　市民關(guān)注城建話題

　　昨日14時40分，記者一次撥通了市長張祖林的辦公電話，“您好，這里是市長辦公室，張祖林市長現(xiàn)在正在北京參加全國‘兩會’，您的意見建議我們會記錄在案，之后轉(zhuǎn)交市長。”在未透露記者身份的情況下，接電話的李姓工作人員態(tài)度良好，主動詢問，記錄意見。

　　記者獲悉，“3135504”這個號碼現(xiàn)由市政府辦公廳秘書一處派一名工作人員負(fù)責(zé)接聽，大部分來電建議內(nèi)容是關(guān)于昆明未來的城市建設(shè)與規(guī)劃。有市民建議“政府應(yīng)該做好環(huán)境保護(hù)工作，像五角塘這一片區(qū)就不應(yīng)該進(jìn)行房地產(chǎn)的開發(fā)。”還有市民就“昆明市農(nóng)村村務(wù)公開條例是否出臺？”進(jìn)行詢問。

　　“我們拿得準(zhǔn)的就會直接回復(fù)，拿不準(zhǔn)的就得請教具體的職能部門，由他們進(jìn)行回復(fù)。”

　　困擾

　　希望多聽民情

　　心煩推銷電話

　　“閆代表，您好，我是……”每次接到這樣的電話，昆明市人大代表閆東紅都會格外耐心，作為盤龍區(qū)金星小學(xué)校長，她經(jīng)常遇到市民咨詢教育方面的問題，從孩子入學(xué)年齡，到小升初的考題難度……問題五花八門，甚至有些瑣碎，但她都會盡力回答。

　　在閆東紅看來，號碼公開讓市民能直接找到人大代表，既能增加代表們?yōu)槭忻穹?wù)的機(jī)會，也提供了一個市民向上反映問題的平臺，“絕對是明智的決定”，怕漏接市民電話，她干脆把辦公室的座機(jī)跟自己的手機(jī)進(jìn)行了綁定。

　　但號碼公開，也給她帶來了一些困擾，“昨天一天接到好幾個推銷教材、拉贊助的電話，實(shí)在有點(diǎn)浪費(fèi)時間。”

　　心聲

　　希望市民理解

　　可以多打幾次

　　“公布電話絕對不是作秀。”昆明市人大代表，昆明滇池旅游度假區(qū)黨工委書記、管委會主任羅建賓告訴記者，2008年昆明市次公布了人大代表的電話，實(shí)踐證明，這一做法有利于人大代表更好地與市民溝通，聽取和反映他們的意見和要求，也對建設(shè)效能政府、改善工作作風(fēng)有了很大的提升與促進(jìn)。

　　針對“電話無人接聽”的現(xiàn)象，他坦言昆明現(xiàn)在大力提倡一線工作法，領(lǐng)導(dǎo)干部平時多在一線工作，不可能8小時都待在辦公室，漏接電話的情況很正常，因此希望市民能多一份理解，多一份耐心，“如果有需要，可多打幾次，肯定會有人接的。”