在“八桂大地”的山水之間，中 國移動廣西公司深耕電信普遍服務(wù)，以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為筆，在智慧文旅和信息富民的畫卷上繪出發(fā)展新篇章。十年間，從漓江之畔到古寨和邊境深山，一場蝶變讓景點(diǎn)“智管”服務(wù)、邊民“云端”增收，讓廣西煥發(fā)新活力。

智慧文旅：數(shù)字賦能傳統(tǒng)景區(qū)

當(dāng)山水遇上科技，旅游便有了新定義。在陽朔遇龍河景區(qū)，昔日的“小漓江”正變身為“數(shù)字江”。2024年起，中 國移動廣西公司桂林分公司聯(lián)手景區(qū)打造智慧文旅項目，構(gòu)建“空天地”一體化智能管理體系。遇龍河沿河75個關(guān)鍵點(diǎn)位部署了百套高清攝像頭，5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全域覆蓋，5G搭檔無人機(jī)化身“空中巡檢員”，AI算法實(shí)時監(jiān)測游客行為、竹筏航速和水域污染，一屏統(tǒng)覽提升景區(qū)管理效率，隨時掌控風(fēng)險并實(shí)現(xiàn)快速預(yù)警。

“遇龍河2024年推動信息化建設(shè)，通過中 國移動5G+、人工智能、大數(shù)據(jù)，還有數(shù)字孿生等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對景區(qū)的實(shí)時管護(hù)，通過智慧文旅綜合管理平臺對景區(qū)進(jìn)行全方位管理。”陽朔遇龍河指揮中.心主任徐祖鵬介紹。

該項目推動“人管”轉(zhuǎn)為“技管”，顯著提升應(yīng)急響應(yīng)。指揮中.心通過5G+全域監(jiān)管平臺，智能調(diào)度巡邏員處理落水險情，今年已處置逾30起，游客安全感倍增。

同時，科技賦能旅游新體驗。游客掃碼獲取古橋歷史等信息，竹筏漂流時AR疊加水墨動畫，讓“舟行碧波上，人在畫中游”的詩意增添了科技感；夜間“金龍巡游”燈光秀借力5G+邊緣計算，打造3D光影畫卷。徐祖鵬表示，智慧文旅平臺讓山水旅游更加放心。

百余公里外的龍脊鎮(zhèn)大寨村，同樣受益于5G智慧旅游。中 國移動廣西公司桂林分公司網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家潘宇介紹，龍勝縣不僅實(shí)現(xiàn)了大寨景區(qū) 5G信號的全覆蓋，還對周邊道路和核心景區(qū)進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，確保游客網(wǎng)絡(luò)體驗。2020年5G基站開通后，民宿老板鐘澤碧通過中 國移動在頂樓安裝攝像頭“慢直播”龍脊的梯田風(fēng)光，并通過直播平臺展示民族服飾，吸引網(wǎng)友“云游”，帶動訂單增長。云上賞景，指尖增收。龍脊鎮(zhèn)大寨村村支書余瓊通表示，大寨村以旅游為主，大部分村民的收入都來自民宿、餐館和賣本地特產(chǎn)，種田的村民還有年底旅游分紅。村民zui低收入7-8萬元，戶均收入近20萬元。龍脊鎮(zhèn)當(dāng)?shù)毓r(nóng)還通過5G網(wǎng)絡(luò)干起了直播帶貨，百香果、羅漢果的銷路更廣了。

信息富民：從“深山服務(wù)”到“邊境創(chuàng)新”

在十萬大山腳下的邊陲重鎮(zhèn)——防城港峒中鎮(zhèn)，電信普遍服務(wù)鋪就了一條“信息致富路”。這個壯族瑤族聚居的邊陲小鎮(zhèn)，曾因交通閉塞、網(wǎng)絡(luò)缺失，八角、肉桂等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)需由村民跋涉三小時售往集市。

為把網(wǎng)絡(luò)鋪進(jìn)邊境深山，解決當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)不暢的問題，通信人付出了許多努力。中 國移動廣西公司2017年起進(jìn)行攻堅，克服村莊分散、高山密林、設(shè)備難運(yùn)等困難，在邊境山區(qū)開始架設(shè)基站。“2017年的時候，防城港100.89公里的邊境.線，基站數(shù)量大概只有72個。經(jīng)過這些年來的普服建設(shè)，現(xiàn)在有292個4G/5G基站，實(shí)現(xiàn)了行政村100%覆蓋，自然村99%覆蓋。”中 國移動廣西公司防城港分公司工程建設(shè)部/鄉(xiāng)村振興辦公室副總經(jīng)理李品誼說。

信號通，銷路暢。村民在家就能查詢行情，通過電商直播銷售特產(chǎn)。峒中鎮(zhèn)細(xì)坑村村民鄧文仙說：“以前賣肉桂一年只掙4000元，現(xiàn)在老板電話下單上門收，收入漲到20000元。”網(wǎng)絡(luò)不僅拓寬了農(nóng)產(chǎn)品的銷路，也給村民的生活帶來了變化。鄧文仙阿姨年過六旬，平時喜歡刷抖音，看劇。她笑著指了指墻上的移動看家攝像頭：“兒媳給裝的，說這樣她在外都能隨時瞧見我，我們也可以通過這個對話。”

東興市是中越邊境口岸城市，中 國移動廣西公司還創(chuàng)新打造了跨境服務(wù)能力。中 國移動北侖營業(yè)廳設(shè)立了全國首例越南語專席，并配備智能翻譯設(shè)備，服務(wù)越南、柬埔寨等三千余外籍客戶，為入境游客提供了極大的便利。越南客戶阮女士贊嘆：“營業(yè)員會說越南語，幫我解決了大麻煩。”2024年12月營業(yè)廳還創(chuàng)建了首.個邊境雙語普法基地，融合中越法治宣傳，賦能邊境治理。目前，中 國移動廣西公司在東興已建成5G基站291個，5G+MR覆蓋率達(dá)99.2%，為中 國—東盟商貿(mào)往來提供優(yōu)質(zhì)通信保障。

從遇龍河的智慧山水，到瑤鄉(xiāng)梯田的慢直播；從細(xì)坑村的肉桂外銷，再到北侖營業(yè)廳的跨境服務(wù)，中 國移動廣西公司的電信普遍服務(wù)已惠及千萬人口。十年以來，不僅是基站數(shù)量的跨越式增長，更是邊民收入增長、景區(qū)管理升級的蝶變。中 國移動廣西分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化“5G+數(shù)字鄉(xiāng)村”戰(zhàn)略，以技術(shù)創(chuàng)新為引擎、民生需求為導(dǎo)向，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國和數(shù)字中 國建設(shè)，釋放更多數(shù)字紅利。