Q一：eSIM有沒有實體卡？

有人會認為eSIM就是一段數據，沒有卡。其實，eSIM 核心數據（身份認證、網絡權限）存在專門的安全芯片里，這顆芯片有物理形態，焊在手機主板上，是硬件重要部分。eSIM大小約1.7×1.5×0.3mm。eSIM芯片焊接于主板，無接觸式設計避免了因金屬觸點氧化/磨損導致的故障。在震動、高溫等惡劣環境下穩定性顯著優于插拔式SIM卡。

Q二：eSIM看不見摸不著，安全嗎？

eSIM相較于傳統SIM卡更加安全。eSIM采用加密層級更高、防篡改機制更強的技術，且無插拔損耗或惡意替換風險，比傳統SIM卡更可靠。目前，在國內eSIM卡的管理有著更細致的管理規則。每臺eSIM手機只能開兩個號碼，且在線下自營廳辦理，新戶不能跨省跨境開通，開通地即歸屬地。

Q三：eSIM國內外一樣嗎？

eSIM技術是全球統一標準的，因實名制、數據安全等要求，國內eSIM在號碼存儲、安全證書、辦理流程上更嚴格。在國內eSIM采取更嚴格的安全標準，必須使用中  國CA證書，必須機卡綁定（一一對應），要求手機具備強制關機斷網功能。目前國內只允許使用獨立eSIM卡（硬件獨立，不能復用），國外多合一eSIM卡、獨立功能eSIM卡應用都可使用。

Q四：國外版eSIM手機回國能用嗎？

國外版eSIM手機是否可回國能使用，需注意差異。國外版若沒有內置國內安全證書，無法辦理國內eSIM；然而，國行版eSIM手機則全球兼容，出國既能用國內號碼漫游，也能辦理當地eSIM，更靈活。

Q五：eSIM和SIM卡有區別嗎？

eSIM和SIM卡功能相同，但eSIM更先進。eSIM無實體卡槽，數據加密存儲、號碼切換靈活，是手機輕薄化、智能化的未來趨勢。去掉卡槽的eSIM手機，機身更加輕薄，或者電池容量更大，或者可增加更多功能，為手機設計迭代發展提供可能。

Q六：eSIM焊在手機里，換手機是不是很麻煩？

eSIM換機非常簡單。eSIM數據可遷移至新機，也能轉實體SIM卡，還能不換卡自由換號碼，比插拔實體卡更便捷。

Q七：eSIM手機只能用eSIM卡嗎？

eSIM手機有多種形態，不一定eSIM手機只能用eSIM卡。目前有“2個實體卡槽+1個eSIM”“1個實體卡槽+1個eSIM”“2個實體卡槽+2個eSIM”等多種雙模eSIM手機和純eSIM機型兩類，如果想保留實體卡，選雙模就可以。

Q八：eSIM卡能拆下來換到別的手機用嗎？

eSIM卡不能拆下來換到別的手機。eSIM芯片僅2mm×2mm，強行拆解會損壞。要想換手機使用，不用物理拆解，將原手機中的eSIM卡數據遷移至新eSIM手機就行。

Q九：eSIM卡在手機出廠時候就有，手機廠商是不是能控制我的eSIM卡？

用戶才是eSIM卡的主人！eSIM卡數據在用戶辦理eSIM號碼時由運營商加密寫入，手機廠商不參與任何eSIM卡數據的運營環節，只負責裝硬件。

Q十：eSIM太高科技，不會用怎么辦？

eSIM早就不新鮮了，誕生已超10年。eSIM已在全球100+國家、400+運營商商用，國內也在手表、平板等產品普及，操作習慣稍調，但更安全、更便捷、更靈活！目前三大運營商都已開通eSIM業務。聯通“eSIM手機嘗鮮券”活動也正在火熱進行中。購買iPhone Air，在簽收后7天內于簽收城市開通聯通eSIM手機業務，還有機會獲得“紀念禮包”。