選擇400電話辦理的過(guò)程中，眼花繚亂的400電話號(hào)碼讓人無(wú)從下手。因此我們要先分析辦理400電話需求，根據(jù)不同的需求選擇適合的400電話

那么如何分析選擇400電話，如何選號(hào)段、如何選號(hào)碼、如何選套餐，這都是我們選擇一個(gè)適合的400電話所必須要了解的。

其實(shí)我們只要分析出自己的需求，在選擇適合自己的400電話就好！簡(jiǎn)單易選！我們一起來(lái)分析一下吧！

如何選號(hào)段

4008、4009（電信）：電信是國(guó)內(nèi)早推出400業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商，電信400號(hào)碼在知名企業(yè)中占據(jù)了80%以上份額。

4000、4006（聯(lián)通）：市場(chǎng)占有率高，產(chǎn)品成熟，售后服務(wù)快捷。

4001、4007（移動(dòng)）：移動(dòng)400電話起步較晚，所以號(hào)碼資源非常廣泛，客戶(hù)在號(hào)碼上有更多的選擇空間。

聯(lián)通、電信、移動(dòng)，400電話通話采用的是“實(shí)路網(wǎng)”簡(jiǎn)稱(chēng)PSTN線路。所以從技術(shù)角度來(lái)講，信號(hào)問(wèn)題是沒(méi)有很大的區(qū)別。

同運(yùn)營(yíng)商的400號(hào)碼會(huì)增加號(hào)碼的接通速度和通話質(zhì)量，這樣更大限度的保障企業(yè)400號(hào)碼通話效果。

如何選號(hào)碼

對(duì)于辦理400電話客戶(hù)的需求分析，我們可以將客戶(hù)的需求分為以下幾類(lèi)：

1展示型

企業(yè)用戶(hù)對(duì)號(hào)碼要求不高，只需要一個(gè)展示的功能，有個(gè)400電話就行。展示型需求的企業(yè)選擇普通號(hào)碼、比較好號(hào)碼即可。

2突出顯示型

企業(yè)想通過(guò)400電話來(lái)提升自己在行業(yè)中的地位，讓企業(yè)更加突出明顯，讓客戶(hù)更容易記住，帶來(lái)更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

突出顯示型需求的企業(yè)需要強(qiáng)調(diào)突出企業(yè)的不同，選擇比較好靚號(hào)和頂級(jí)靚號(hào)適用。

3廣告宣傳型

企業(yè)想通過(guò)400電話在媒體做廣告，讓客戶(hù)看一眼有印象、有好感、能記住，想通過(guò)400電話來(lái)提高廣告投放效率的需求客戶(hù)。

可以選擇比較好靚號(hào)、頂級(jí)靚號(hào)。一眼就能記住過(guò)目不忘的400電話號(hào)碼，達(dá)到廣告效果大化。

4突出市場(chǎng)地位型

通過(guò)400電話來(lái)確立自己在行業(yè)中的地位，讓企業(yè)在同行之間與眾不同，讓客戶(hù)更加信任。比較好靚號(hào)，頂級(jí)靚號(hào)是合適的。

如何選套餐

1、價(jià)格套餐的不同主要體現(xiàn)在“號(hào)碼選擇、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、400電話增值功能”三個(gè)方面有所區(qū)別。選擇適合企業(yè)自身需求的套餐類(lèi)型。

2、套餐價(jià)格越高，400電話每分鐘資費(fèi)越便宜，附帶的400電話增值功能越豐富。

3、單年400電話業(yè)務(wù)套餐價(jià)格比多年的套餐價(jià)格貴，選擇多年套餐更優(yōu)惠！

問(wèn)：如何辨別客戶(hù)是通過(guò)400電話呼入？

答：開(kāi)通“來(lái)電提示彩鈴功能”就可以辨別。若客戶(hù)是通過(guò)400電話呼入，接電話方可以聽(tīng)到提示音，通過(guò)此方法可以分別客戶(hù)是否通過(guò)400呼入。

問(wèn)：400電話在不同時(shí)間播放不同彩鈴功能叫什么？

答：七彩炫鈴功能

問(wèn)：400電話可以綁定員工的號(hào)碼嗎？

答：可以。

問(wèn)：400電話可以綁定幾個(gè)坐席？

答：400電話號(hào)碼綁定坐席任意增加，不用多花錢(qián)。

問(wèn)：400電話開(kāi)通了哪些功能，撥打會(huì)立即扣費(fèi)？

答：IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，遇忙彩鈴、留言信箱、電話會(huì)議、防偽碼、公告彩鈴。

通過(guò)以上的分析，我們?nèi)绾稳ミx一個(gè)合適的400電話就簡(jiǎn)單明了了，明確了辦理400電話需求，就更容易選到適合自己的400電話！