近熱的莫過于曾經的三星note7手機全球召回事件,可以說手機質量有問題是難以接受的問題。那么好友那些手機因為質量有問題而被召回呢?
款:moto的“明”A1200
召回原因:按鍵掉漆翻蓋掉色
手機圈談及因質量問題召回的機型,就不得不提一下鼎鼎大名的moto“明”A1200,這款手機在2006年的當時絕對是超級暢銷的機型,不過十分遺憾的是,當時moto在銷售的多款手機都存在一個共同的問題,那就是手機按鍵掉漆、翻蓋掉色,其中的moto A1200因為銷量問題自然成為了眾矢之的,很多消費者要求moto官方更換手機。
當時moto對手機的召回措施涉及的范圍可以說相當廣,而moto公司處理那次召回非常低調,僅通過內部會議向各地售后服務網點發出可免費更換的通知,并沒有通過新聞媒體對外公開召回令。
第二款:松下GD92/GD93
召回原因:混入不合格零件
這是國內的首例召回事件 ,松下品牌還是很有受眾的,而召回事件要追溯到2001年。從2001年2月開始,就有國行用戶先后反映松下GD92手機出現了顯示不良、按鍵失靈等故障。后來經松下調查確認,故障原因是去年6月到12月間,一批不合格的手機零部件混入了北京的GD92手機生產線,部分GD93手機也混入了這種不合格的零部件。
因而在2001年3月3日和4日,松下官方宣布:召回所有存在質量問題的手機。兩款手機在的生產和經銷商北京松下通信設備有限公司表示,已將用于更換的手機元件運至全國70多家特約維修店,凡是使用去年生產的這兩款手機出現上述故障,可以到當地的特約維修店免費檢修。
第三款:諾基亞電池
召回原因:電池過熱或移位
在2007年諾基亞宣布電池因存在過熱危險,將主動在全球召回4600萬塊手機電池。諾基亞表示,這批型號為“BL-5C”的電池由松下電器于2005年12月至2006年11月制造。諾基亞發現,在極少數情況下,“BL-5C”電池在充電時有可能由于短路而產生過熱現象,并導致電池移位。
當時諾基亞已在全球收到100起過熱報告,好在并沒有人員受傷報告。有回憶的朋友應該知道,“BL-5C”電池是諾基亞使用廣泛的電池,松下等三家供應商共為諾基亞生產了逾3億塊“BL-5C”電池。
第四款:索愛手機充電器
召回原因:可能爆炸
不僅電池,充電器也可能會爆炸,比如索尼愛立信就曾召回過數十萬個有問題的手機充電器,因為它們可能會爆炸、電擊用戶并導致著火。這款CST-13充電器是在泰國由Delta公司生產的,在底座上有編號“BML 162 099/3 R1A”,在索尼愛立信的T68i、T300、T310、T610手機上都有采用,還有一些藍牙手機。這種充電器既當作附件免費奉送也單獨出售。當然,事件主要發生在英國,具體數據上,索尼愛立信在英國召回了大約35萬部這種手機充電器。
第五款:iPhone 6 Plus
召回原因:對焦問題
之前iPhone 6 Plus曾經被召回,原因是“主攝像頭光學防抖部件內部可能會遭遇一個小問題,讓相機無法對焦,導致拍攝的照片非常模糊”。在蘋果官網上線了召回資格查詢頁面,用戶只需要提交手機序列號,就可以簡單查看是否符合更換條件,符合條件即聯系Apple Store、授權維修商或蘋果技術支持以獲得召回服務。甚至于許多蘋果用戶都不知道。
其實手機召回固然會在一定程度上有經濟損失,但是同樣反映出手機生產廠家用于擔當,更容易讓消費者信任。