近日，一段名為《流量消費(fèi)四問》的文章，通過聯(lián)通官方認(rèn)證微博發(fā)布出來，為用戶解答了一部分流量使用的疑問，今天集號吧小編就和大家一起來看看這“流量消費(fèi)四問”的具體內(nèi)容到底是什么？

一問：手機(jī)流量是如何消耗的

持續(xù)在線。只要手機(jī)上打開了移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的開關(guān)，在手機(jī)信號覆蓋到的地方，手機(jī)就接入了移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。如果手機(jī)上還打開了需要連接網(wǎng)絡(luò)的APP（微信、QQ等），這些APP就可能隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)收發(fā)信息，產(chǎn)生流量。

流量使用非線性。比如偶爾有微信信息時(shí)，產(chǎn)生小流量，手機(jī)收發(fā)郵件、看視頻時(shí)，產(chǎn)生大流量。

用戶易忽視流量的使用。比如在手機(jī)上設(shè)置郵件推送功能后，郵件APP在后臺用戶不感知的情況下收取郵件，如果郵件帶有大附件時(shí)，將產(chǎn)生大流量；手機(jī)APP等軟件的自動升級，也會產(chǎn)生大量的下載流量。

二問：為什么總感覺4G時(shí)代流量用的快

網(wǎng)絡(luò)速度更快。4G移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)速度大大加快，聯(lián)通4G速率能達(dá)到100Mbps（相當(dāng)于10兆/秒的下載速度），聯(lián)通正在建設(shè)“沃4G+”精品網(wǎng)絡(luò)速率更是達(dá)到300Mbps（相當(dāng)于30兆/秒的下載速度）。

數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的切換更平滑。很多手機(jī)在wifi和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開關(guān)同時(shí)打開的情況下，在wifi和數(shù)據(jù)網(wǎng)之間平滑切換。通常會優(yōu)先使用wifi網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)wifi信號變?nèi)鯐r(shí)在不通知用戶的情況下自動切換到手機(jī)的移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。

手機(jī)功能更豐富。智能手機(jī)功能越來越強(qiáng)大，甚至超過了普通電腦的能力，同時(shí)手機(jī)使用更加復(fù)雜，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置、手機(jī)APP的設(shè)置不容易了解，導(dǎo)致出現(xiàn)后臺升級APP、自動推送郵件等自動使用移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的情況，在用戶不知情時(shí)產(chǎn)生大的流量。

三問：流量如何計(jì)費(fèi)

打開移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)開關(guān)后，手機(jī)流量使用過程可以簡單描述為：手機(jī)接入移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)→移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)通過網(wǎng)關(guān)接入互聯(lián)網(wǎng)→訪問互聯(lián)網(wǎng)。

對于預(yù)付費(fèi)用戶，移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)設(shè)備與計(jì)費(fèi)系統(tǒng)實(shí)時(shí)交互計(jì)費(fèi)指令，對用戶實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)（邊使用邊計(jì)費(fèi)）。

對于后付費(fèi)用戶，用戶先使用數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)，移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備再生成流量計(jì)費(fèi)話單，由計(jì)費(fèi)系統(tǒng)采集計(jì)費(fèi)話單，進(jìn)行計(jì)費(fèi)處理，生成用戶實(shí)時(shí)賬單。根據(jù)流量提醒額度設(shè)置，對超出額度或即將超出額度的用戶發(fā)送流量提醒短信，并根據(jù)用戶的信用等級，對超出信用額度的用戶進(jìn)行停機(jī)處理。

根據(jù)以上計(jì)費(fèi)處理特點(diǎn)，預(yù)付費(fèi)用戶實(shí)時(shí)扣費(fèi)，賬戶余額為零時(shí)自動停機(jī)；后付費(fèi)用戶超出信用額度時(shí)自動停機(jī)。對于后付費(fèi)用戶，在月底出賬時(shí)會計(jì)算用戶所訂購和享受的所有優(yōu)惠（比如各種流量包），所以月度賬單比日常實(shí)時(shí)賬單更準(zhǔn)確。

四問：怎樣保證流量計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確

為提升聯(lián)通計(jì)費(fèi)系統(tǒng)計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性，保護(hù)廣大用戶合法利益，聯(lián)通從規(guī)范業(yè)務(wù)流程、加強(qiáng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)檢測等方面入手，確保計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，提升用戶感知：

根據(jù)工信部頒布的相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)，由工信部定期組織對各類數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)費(fèi)性能檢測，保證從計(jì)費(fèi)話單生成、用戶賬單處理全過程的準(zhǔn)確性，讓用戶明明白白消費(fèi)，實(shí)實(shí)在在放心。

優(yōu)化完善總部、省分、地市三級計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)營規(guī)程，落實(shí)計(jì)費(fèi)出賬工作職責(zé)，加強(qiáng)計(jì)費(fèi)出賬各個(gè)環(huán)節(jié)的稽核管理，保證計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確性。

提供多樣化的流量計(jì)費(fèi)模式，上網(wǎng)流量可按單條話單、或按累計(jì)總流量進(jìn)行計(jì)費(fèi)。全面支持內(nèi)容計(jì)費(fèi)，定向流量按照不同的業(yè)務(wù)內(nèi)容，采用不同的資費(fèi)進(jìn)行批價(jià)。

根據(jù)需要，可協(xié)助用戶對指定時(shí)間段手機(jī)上網(wǎng)軌跡（訪問的網(wǎng)站、哪些APP訪問網(wǎng)絡(luò)等）進(jìn)行查詢。

小伙伴們你們看到了嗎？那么你對流量使用還有什么疑問呢？就來告訴集號吧小編吧！