隨著2015年的悄然流逝,為期兩年的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)試點(diǎn)也即將到期,正式的虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照或?qū)⒂诿髂晗掳l(fā)。兩年試點(diǎn)期間,42家虛擬運(yùn)營(yíng)商成績(jī)有好有壞,雖然大多數(shù)虛商都已經(jīng)推出了自己的業(yè)務(wù),但這條虛商之路仍遍布荊棘與坎坷,這條路上始終有許多困難需要虛商們?nèi)タ朔?/p>
“批零倒掛”難解決
幾乎所有的虛擬運(yùn)營(yíng)商,在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)為頭疼的問(wèn)題就是與三大運(yùn)營(yíng)商之間的“批零倒掛”問(wèn)題,也就是說(shuō)虛擬運(yùn)營(yíng)商從三大運(yùn)營(yíng)商處拿到業(yè)務(wù)的批發(fā)價(jià)格,高于自己提供給用戶的資費(fèi)價(jià)格。品牌影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及三大運(yùn)營(yíng)商的虛擬運(yùn)營(yíng)商想要真正參與競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格必然是重要的手段,可“批零倒掛”讓虛擬運(yùn)營(yíng)商不得不面對(duì)這樣的局面:或者資費(fèi)價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),根本吸引不來(lái)用戶;或者降低價(jià)格和運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng),但用戶發(fā)展越多虧損也越大。
造成批零倒掛現(xiàn)象的一個(gè)重要原因,就是兩年前和三大運(yùn)營(yíng)商談價(jià)格時(shí),還是3G時(shí)代,如今三大運(yùn)營(yíng)商都大力發(fā)展4G業(yè)務(wù),4G業(yè)務(wù)資費(fèi)要大大低于3G,而虛擬運(yùn)營(yíng)商還沒(méi)有全面開(kāi)展4G業(yè)務(wù),因此價(jià)格上和三大運(yùn)營(yíng)商存在差距。
虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)鄒學(xué)勇認(rèn)為,三大運(yùn)營(yíng)商還是應(yīng)該給予虛擬運(yùn)營(yíng)商更大的價(jià)格優(yōu)惠。“目前虛擬運(yùn)營(yíng)商從三大運(yùn)營(yíng)商處拿到的批發(fā)價(jià)格差不多是6.5折到8折,而運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部一些集團(tuán)用戶甚至可以拿到5折的價(jià)格。”他表示,“三大運(yùn)營(yíng)商起碼應(yīng)該保證給虛擬運(yùn)營(yíng)商的批發(fā)價(jià)格要低于給代理商的價(jià)格”。
號(hào)卡資源制約擴(kuò)張
號(hào)卡資源的不足,成為虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展中的另外一個(gè)掣肘。據(jù)集號(hào)吧小編了解,三大運(yùn)營(yíng)商在分配虛擬運(yùn)營(yíng)商的170號(hào)碼資源上,是先按試點(diǎn)城市進(jìn)行分配,再由試點(diǎn)城市分配到當(dāng)?shù)赜袠I(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營(yíng)商處,起初對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商是采用平均分配的方式,之后又改為根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況分配給不同虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)卡資源。
這種分配方式帶來(lái)了不少問(wèn)題。首先是地區(qū)不均衡,北上廣這樣的熱點(diǎn)城市的虛擬運(yùn)營(yíng)商會(huì)面臨號(hào)卡資源不足的問(wèn)題,而其他一些城市則可能出現(xiàn)號(hào)卡過(guò)剩的現(xiàn)象。其次是不同虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的不均衡,有的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)擴(kuò)張較快,可手中的號(hào)卡有限;也有虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)卡資源豐富卻發(fā)展較為緩慢,造成了號(hào)卡閑置。
垃圾短信影響發(fā)展
垃圾短信和騷擾電話對(duì)每一個(gè)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)頭疼的問(wèn)題,虛擬運(yùn)營(yíng)商在這方面遇到的煩惱尤甚。從已經(jīng)開(kāi)始使用虛擬運(yùn)營(yíng)商170號(hào)卡的用戶反饋來(lái)看,170號(hào)卡無(wú)論是收到垃圾短信的比例還是作為垃圾短信發(fā)送方的比例,都要比三大運(yùn)營(yíng)商的號(hào)卡高。
鄒學(xué)勇表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)門(mén)檻低,因此被一些人用作垃圾短信發(fā)送或者騷擾電話并不奇怪。另外,缺少三大運(yùn)營(yíng)商那么嚴(yán)格的對(duì)號(hào)碼實(shí)名制和垃圾短信監(jiān)控屏蔽的手段,也讓這一現(xiàn)象更為突出。“無(wú)論是嚴(yán)格執(zhí)行號(hào)碼實(shí)名制還是建立垃圾短信監(jiān)控屏蔽系統(tǒng),都是一筆巨大的投入,對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),要做到和三大運(yùn)營(yíng)商一樣,是力不從心的。“三大運(yùn)營(yíng)商在這些方面,應(yīng)該把自己的能力開(kāi)放給虛擬運(yùn)營(yíng)商,讓虛擬運(yùn)營(yíng)商能夠接入三大運(yùn)營(yíng)商的垃圾短信治理平臺(tái),幫助虛擬運(yùn)營(yíng)商減少在這方面的成本支出。”“三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該把虛擬運(yùn)營(yíng)商當(dāng)做是業(yè)務(wù)合作伙伴而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
可以看出,虛擬運(yùn)營(yíng)商的這條前進(jìn)之路的確道阻且長(zhǎng),2015年將要結(jié)束,集號(hào)吧小編也希望在新的一年虛商們會(huì)有更好的發(fā)展。
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