所謂手機(jī)來電顯示是指手機(jī)被呼叫時,顯示主叫號碼的功能。由于來電顯示能快速的識別呼叫人,所以一直以來成為人們手機(jī)必備的功能。然近些一個月來媒體關(guān)于來電顯示收費與成本不對稱問題,炒的甚歡,一時間成為人們熱議的話題。那么,手機(jī)來電顯示的成本是多少呢?收費到底該不該取消呢?吉號吧小編帶您一起來看看。
手機(jī)來電顯示的起源
手機(jī)開始有來電顯示是在2000年,是有一種叫做基轉(zhuǎn)通的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換而來。一直以來人們都默許它為手機(jī)必備功能,至于它的收費也是認(rèn)為合理。隨著用戶經(jīng)濟(jì)能力的提升,大部分用戶也不會太在意那幾塊錢的來電顯示費用。
為什么會收費?
在這項業(yè)務(wù)開放初期,由于系統(tǒng)還處于不斷完善當(dāng)中,這一功能在移動和聯(lián)通都免費提供給了廣大用戶。
隨著客戶規(guī)模擴(kuò)大、系統(tǒng)負(fù)荷增加,業(yè)務(wù)的免費開放進(jìn)一步增加了公司的經(jīng)營成本,使公司難以承受。信息產(chǎn)業(yè)部也就此發(fā)布了《關(guān)于調(diào)整部分移動電話資費的通知》,對移動電話主叫號碼顯示的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范,限定了收費上限為每月10元,各運(yùn)營企業(yè)可根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行確定其具體價格,但須報信息產(chǎn)業(yè)部備案后方可執(zhí)行。
除了經(jīng)營成本外,基站建設(shè)和維護(hù)也需要成本經(jīng)費。對運(yùn)營商而言,信令網(wǎng)和交換機(jī)都是必備的,而傳遞主叫號碼的過程幾乎不額外占用資源,只產(chǎn)生一些信令成本。
暴露的問題
一、只收費,不問責(zé)
近年來,我國每年通信詐騙案達(dá)幾十萬起,用戶損失上億元,這其中篡改號碼作案的占9成以上。運(yùn)營商是有能力進(jìn)行攔阻的,但是多數(shù)只收費不作為,這成為手機(jī)詐騙案例存在的重大原因。
但針對這種原因,運(yùn)營商也出來喊冤,宣稱隨著國內(nèi)手機(jī)詐騙控制力度的加強(qiáng),很多不法分子將網(wǎng)關(guān)放在境外,通過境外運(yùn)營商發(fā)起主叫,實現(xiàn)對國內(nèi)用戶的騷擾、詐騙。這就加大了運(yùn)營商的攔截難度,因為國內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,若攔截失誤,一來會侵犯了用戶的通信自由權(quán),二來也會違反與國外運(yùn)營商簽訂的不準(zhǔn)改變顯示號碼的規(guī)定。
二、只收費,不更新
此外,國內(nèi)的來電顯示僅提供單一的顯示功能,并沒有標(biāo)注詐騙、推銷等功能。為何運(yùn)營商不注重來電顯示技術(shù)更新開發(fā),讓用戶更加看重來電顯示功用。當(dāng)然,這其中也不排除與來電顯示原理有關(guān),很有可能添加標(biāo)注詐騙和推銷這些功能,與來電顯示技術(shù)管道產(chǎn)生沖突,標(biāo)注錯了也會引起部分主叫用戶不滿。
吉號吧小編認(rèn)為,跟現(xiàn)在的狀況取消手機(jī)的來電顯示是不可能的。運(yùn)營商適當(dāng)?shù)恼{(diào)價和提升服務(wù),讓用戶滿意才是王道。
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