鄭州170手機(jī)卡投用優(yōu)惠幅度較小

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2015-04-19丨訪問(wèn)量：461

[摘要]

　　月中旬以來(lái)，鄭州市的部分嘗鮮者已經(jīng)拿到了提前預(yù)約的170手機(jī)卡，并開(kāi)始使用。

　　“預(yù)想的驚喜沒(méi)有出現(xiàn)”，鄭州不少170用戶表示“與期待相差很遠(yuǎn)”：靚號(hào)難申請(qǐng)，資費(fèi)沒(méi)多大優(yōu)惠，查詢、繳費(fèi)不方便，銀行不識(shí)別……消費(fèi)者在使用過(guò)程中都遇到了哪些問(wèn)題，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)開(kāi)展情況如何，170又能為電信業(yè)帶來(lái)什么樣的變化？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

　　體驗(yàn)：靚號(hào)不易拿，資費(fèi)優(yōu)惠不明顯

　　一直關(guān)注170放號(hào)的本報(bào)記者，早在今年5月份，就通過(guò)迪信通官網(wǎng)預(yù)約申請(qǐng)了號(hào)碼，直到7月9日，才接到邀請(qǐng)開(kāi)卡的通知。

　　在預(yù)約申請(qǐng)?zhí)柎a時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，想要申請(qǐng)到170靚號(hào)并不容易。預(yù)約網(wǎng)頁(yè)上顯示，鄭州地區(qū)手機(jī)號(hào)的前七位已經(jīng)確定為“1709376”，能夠選擇的只有后四位。對(duì)這后四位號(hào)碼，記者嘗試了多個(gè)“炸彈號(hào)”、“三連號(hào)”、“順子號(hào)”，均提示已被預(yù)約，后只能選擇一個(gè)再普通不過(guò)的號(hào)碼。

　　靚號(hào)不容易拿，開(kāi)卡也頗費(fèi)一番功夫。在接到開(kāi)卡邀請(qǐng)后，記者就近來(lái)到一家迪信通門(mén)店，被告知，鄭州市區(qū)僅有5家門(mén)店辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)，其中3家門(mén)店位于核心商圈二七廣場(chǎng)。

　　7月19日，記者來(lái)到位于二七廣場(chǎng)友誼大廈的迪信通鄭州總店，工作人員介紹，目前迪信通推出的兩種套餐，月費(fèi)低都是19元，前者包括50分鐘語(yǔ)音、50兆流量，后者僅包括100分鐘語(yǔ)音。超過(guò)時(shí)長(zhǎng)部分，國(guó)內(nèi)語(yǔ)音撥打0.2元/分鐘，這與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商相比，幾乎無(wú)任何優(yōu)惠可言。

　　工作人員介紹，7月10日以來(lái)，每天都有不少用戶前來(lái)開(kāi)卡和咨詢，以80后、90后居多，他們多數(shù)已經(jīng)有一個(gè)手機(jī)號(hào)，開(kāi)通170號(hào)碼是為“嘗鮮”。7月20日前為預(yù)約用戶開(kāi)卡時(shí)間，到期后未開(kāi)卡的號(hào)將重新放號(hào)，接受其他用戶申請(qǐng)。

　　記者注意到，在多個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)內(nèi)，不少170的使用者已經(jīng)開(kāi)始吐槽：到銀行辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不認(rèn)170號(hào)碼；網(wǎng)點(diǎn)少，繳費(fèi)、查詢通話記錄不夠方便……一網(wǎng)友稱，自己使用170號(hào)碼給朋友打電話時(shí)經(jīng)常打不通，后來(lái)才知道是被對(duì)方的手機(jī)助手當(dāng)作廣告騷擾電話給攔截了。

　　運(yùn)營(yíng)商：處于起步階段，一些方面不完善

　　被消費(fèi)者寄予厚望的170，緣何沒(méi)有贏得喝彩聲？

　　北京迪加通信服務(wù)有限公司河南分公司渠道負(fù)責(zé)人孟水長(zhǎng)坦言，國(guó)內(nèi)經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的19家虛擬運(yùn)營(yíng)商，目前業(yè)務(wù)都還處于起步階段，不少方面不夠完善。同時(shí)，與其他行業(yè)的互聯(lián)互通也需要一個(gè)過(guò)程。

　　至于說(shuō)170缺少“亮點(diǎn)”，孟水長(zhǎng)解釋說(shuō)，虛擬運(yùn)營(yíng)商就像是代理商，從傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商那里批發(fā)通信服務(wù)，結(jié)合自身特色加工后，再轉(zhuǎn)售給消費(fèi)者，“好比傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商提供的是白開(kāi)水，虛擬運(yùn)營(yíng)商需要加工成咖啡、綠茶、奶茶賣給消費(fèi)者，但是眼下，虛擬運(yùn)營(yíng)商普遍缺少加工環(huán)節(jié)，批發(fā)來(lái)白開(kāi)水賣出去還是白開(kāi)水，消費(fèi)者才會(huì)感到?jīng)]有新意。”

　　多名虛擬運(yùn)營(yíng)商表示，如果僅僅在語(yǔ)音、短信及流量上與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)，那么將毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。結(jié)合自身為用戶提供更具特色的服務(wù)，贏得特定人群的認(rèn)可，才是虛擬運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展之路。

　　19家虛擬運(yùn)營(yíng)商中，蝸牛移動(dòng)和京東通信被普遍認(rèn)為有特色。

　　蝸牛移動(dòng)主要瞄準(zhǔn)的是游戲用戶。其官網(wǎng)顯示，目前推出199、399、999三種“免卡”，并聲稱“零月租、無(wú)套餐、余量?jī)赡瓴磺辶恪薄３Y費(fèi)優(yōu)惠外，還針對(duì)游戲用戶推出蝸牛協(xié)約機(jī)——與170號(hào)段免卡捆綁，并植入免商店、比較好手游等。

　　京東瞄準(zhǔn)的是網(wǎng)購(gòu)用戶。今年5月，京東宣布，首批在8個(gè)城市發(fā)放的8萬(wàn)個(gè)170號(hào)段被預(yù)約一空。京東170號(hào)段的配送及相關(guān)實(shí)體服務(wù)將由京東物流完成，他們表示將依托強(qiáng)大的配送及服務(wù)體系，為消費(fèi)者帶來(lái)比較好的通訊及服務(wù)體驗(yàn)。

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