對(duì)于“響一聲”電話是否會(huì)高額吸費(fèi)問題,調(diào)查小組歷時(shí)一周,通過深入到相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者群落及部分運(yùn)營商相關(guān)人士中進(jìn)行走訪,描清“響一聲”電話背后產(chǎn)業(yè)鏈的基本輪廓:“響一聲”電話主要通過用戶回?fù)苁章牭降牟殊弿V告作為收入來源,并非通過對(duì)用戶的高額吸費(fèi)牟取暴利。
今日正式對(duì)外發(fā)布該調(diào)查報(bào)告,并繼續(xù)上周進(jìn)行的“響一聲”號(hào)碼舉報(bào)行動(dòng)。旨在揭開“響一聲”電話真相,向相關(guān)部委及運(yùn)營商解決問題提供參考依據(jù)。截至目前,已有超過2萬名網(wǎng)友舉報(bào)了存在騷擾嫌疑的“響一聲”電話號(hào)碼。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以基本認(rèn)定的是,就目前而言,回?fù)艿奶?hào)碼類似159等普通號(hào)碼并不會(huì)被吸費(fèi)。而直接回?fù)艿奶?hào)碼為聲訊臺(tái)等特服號(hào)碼會(huì)被扣費(fèi),這些特服號(hào)碼通常會(huì)被部分不良聲訊臺(tái)通過透?jìng)鞯确绞桨l(fā)送給用戶進(jìn)行誘導(dǎo)回?fù)堋?/p>
值得一提的是,此前媒體廣泛報(bào)道所謂“五級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈”并不存在,相關(guān)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者表示,可以懷疑此為不法代理招商而故意放出的誘導(dǎo)信息。
基于整個(gè)調(diào)查結(jié)果,我們相信,就目前而言,回?fù)芴?hào)為普通電話號(hào)碼的“響一聲”不會(huì)被吸費(fèi),所謂的轉(zhuǎn)移呼叫到聲訊臺(tái)被吸費(fèi)的行為也暫時(shí)沒有實(shí)例支撐。但一些不法聲訊臺(tái)通過透?jìng)靼l(fā)送特服號(hào)碼誘導(dǎo)用戶回?fù)苁召M(fèi)的情況也仍然存在。
在調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)目前“響一聲”電話對(duì)于用戶造成的騷擾,已經(jīng)更勝于被吸費(fèi)的危害,絕大多數(shù)用戶都沒有被吸費(fèi)的經(jīng)歷,但對(duì)于半夜響起的振鈴音、每天多達(dá)十余次的振鈴音騷擾不勝其煩。
另外,一些從業(yè)者及專家向網(wǎng)易科技表示,對(duì)目前為普遍的彩鈴廣告型“響一聲”電話而言,關(guān)鍵癥結(jié)在“自制彩鈴”上,運(yùn)營商如果能加強(qiáng)對(duì)“自制彩鈴”的審核監(jiān)督,避免廣告性質(zhì)的彩鈴音存在,則可以重創(chuàng)這一畸形的產(chǎn)業(yè)鏈。
本次報(bào)告將提交給工業(yè)與信息化部及相關(guān)運(yùn)營商,作為解決“響一聲”電話的一項(xiàng)依據(jù)。
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