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聯通寬帶業務如何辦理？

集號吧丨發表時間：2014-07-23丨訪問量：8402

[摘要]聯通寬帶業務辦理流程,請客戶持身份證，到當地聯通營業廳、登錄網上營業廳（www.10010.com）或撥打24小時免費客服熱線10010號即可申請辦理。

　　一、辦理方法：

　　1、請客戶持身份證，到當地聯通營業廳、登錄網上營業廳（www.10010.com）或撥打24小時免費客服熱線10010號即可申請辦理。

　　2、客戶在營業廳辦理寬帶業務并交費后，即可獲得撥號上網帳號、用戶名和密碼。

　　3、在客戶交費后的24小時內，聯通柳州市分公司裝機人員會主動與您聯系，上門安裝。

　　4、施工人員安裝時，會為您免費提供相關材料和設備并安裝PPPOE（寬帶通）客戶端軟件，調試。

　　二、辦理流程：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　1、客戶填寫業務登記單要求

　　（1）請您詳細填寫業務登記單內容，在您所選項的業務項目前的'□'內畫√。

　　（2）個人付費戶必須填寫裝機人有效證件名稱及證件號碼并交驗證件。單位付費戶必須加蓋單位公章。

　　（3）使用費從銀行劃撥的客戶，必須填寫付款單位本市的銀行名稱、銀行代碼、客戶開戶名稱、銀行帳號，并在單位簽章欄中加蓋付款單位財務章，填寫付費聯系人和聯系電話。

　　（4）在業務欄中選擇新裝、加裝或移機。

　　（5）在速率欄中選擇下行速率。

　　（6）在月使用費標準欄中選擇月使用費種類。

　　2、客戶填寫業務變更登記單要求

　　（1）請您詳細填寫業務變更登記單內容。在您所選的業務變更項目前的'□'內畫√。

　　（2）個人付費戶必須填寫裝機人有效證件名稱及證件號碼并交驗證件，單位付費戶必須加蓋單位公章。

　　（3）月使用費從銀行劃撥的客戶，必須填寫付款單位本市的銀行名稱、銀行代碼、開戶名稱、銀行帳號，在單位簽章欄中加蓋付款單位財務章并填寫付費聯系人和聯系電話。

　　3、說明：

　　（1）個人用戶：提供個人有效證件原件（委托他人辦理的應同時提交委托人及本人有效證件），有效證件包括居民身份證、軍/警官證、護照等；

　　（2）單位用戶：提供單位介紹信、營業執照副本原件、經辦人有效證件原件。

　　三、特別提示：

　　1、網上預約辦理新裝固定電話、寬帶功能適用于聯通31省用戶。部分暫不能提供網上預約辦理的業務及功能，詳情請咨詢客服熱線10010。　

　　2、尊敬的用戶，聯通網上營業廳可以在線預約辦理新裝固定電話、寬帶業務，預約成功后，我們的客服人員會盡快與您聯系并確認信息，請以客服人員與您確認的裝機信息為準，我們會在短的時間內幫您安裝調試，感謝您的大力支持！　

　　3、聯通公司網站域名為 www.10010.com ，請確認您正打開的頁面地址屬于此域名下頁面。　

　　4、建議您不要在網吧等公共場所使用本系統，以保證您的信息安全。

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