卡未離身，也沒有收到銀行的短信通知，賬戶內(nèi)的4萬多元錢卻不翼而飛。近日，福州的王先生遇到了這樣的倒霉事。更令他郁悶的是，民警說這種涉及網(wǎng)絡(luò)的異地犯罪，追查起來相當(dāng)困難。銀行認(rèn)為是王先生自己泄露了密碼。

　　客戶：綁定手機(jī)號被改動(dòng)

　　2011年，王先生辦了一張銀行儲蓄卡。本月16日，他登錄網(wǎng)銀時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，賬上少了4萬多元。交易信息顯示，當(dāng)天他的卡上分別產(chǎn)生了四筆交易，都是通過一家名為天津榮程網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(融寶)的第三方支付平臺，總共刷走了43740元。

　　“平時(shí)賬戶的資金變動(dòng)，都會通過短信通知，但這次被盜刷一點(diǎn)兒消息沒有。”王先生覺得奇怪，再查竟然發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)銀綁定的手機(jī)號被改成一個(gè)歸屬地為海南海口的號碼。

　　王先生說，自己人在福州，卡也都在身上，平時(shí)卡幾乎只用于網(wǎng)銀消費(fèi)，想不通信息是怎么泄露出去的。

　　律師：銀行應(yīng)保護(hù)資金安全

　　“不論線下刷卡還是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，都需要密碼。客戶的密碼很可能已經(jīng)泄露了。”昨日，該銀行有關(guān)人士說，如果是網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，銀聯(lián)會給手機(jī)發(fā)送動(dòng)態(tài)驗(yàn)證信息，銀行則通過驗(yàn)證手機(jī)號是否為客戶簽約預(yù)留的來確認(rèn)身份。

　　要悄無聲息地篡改綁定手機(jī)號，技術(shù)上很難實(shí)現(xiàn)。上述人士介紹，“如果客戶手機(jī)和安全工具沒有丟失，那么犯罪分子只能通過電話銀行，輸入銀行卡的查詢密碼進(jìn)行手機(jī)號碼的重新綁定。”但所有渠道變更賬戶信息，銀行都會發(fā)送取消業(yè)務(wù)的短信到原來綁定的手機(jī)號上，所以王先生收不到通知的可能性很小。

　　對此，福州智君律師事務(wù)所李曉東律師認(rèn)為，市民在辦理銀行卡時(shí)，就等于與銀行建立了儲蓄存款合同關(guān)系，銀行有義務(wù)保護(hù)存款人卡內(nèi)資金安全。出現(xiàn)銀行卡的卡內(nèi)存款被盜刷的情況，銀行應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的賠付義務(wù)，向被盜刷的存款人支付存款損失。