卡未離身，也沒有收到銀行的短信通知，賬戶內(nèi)的4萬多元錢卻不翼而飛。近日，福州的王先生遇到了這樣的倒霉事。更令他郁悶的是，民警說這種涉及網(wǎng)絡的異地犯罪，追查起來相當困難。銀行認為是王先生自己泄露了密碼。

　　客戶：綁定手機號被改動

　　2011年，王先生辦了一張銀行儲蓄卡。本月16日，他登錄網(wǎng)銀時卻發(fā)現(xiàn)，賬上少了4萬多元。交易信息顯示，當天他的卡上分別產(chǎn)生了四筆交易，都是通過一家名為天津榮程網(wǎng)絡科技有限公司(融寶)的第三方支付平臺，總共刷走了43740元。

　　“平時賬戶的資金變動，都會通過短信通知，但這次被盜刷一點兒消息沒有。”王先生覺得奇怪，再查竟然發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)銀綁定的手機號被改成一個歸屬地為海南海口的號碼。

　　王先生說，自己人在福州，卡也都在身上，平時卡幾乎只用于網(wǎng)銀消費，想不通信息是怎么泄露出去的。

　　律師：銀行應保護資金安全

　　“不論線下刷卡還是網(wǎng)絡消費，都需要密碼。客戶的密碼很可能已經(jīng)泄露了。”昨日，該銀行有關人士說，如果是網(wǎng)絡消費，銀聯(lián)會給手機發(fā)送動態(tài)驗證信息，銀行則通過驗證手機號是否為客戶簽約預留的來確認身份。

　　要悄無聲息地篡改綁定手機號，技術上很難實現(xiàn)。上述人士介紹，“如果客戶手機和安全工具沒有丟失，那么犯罪分子只能通過電話銀行，輸入銀行卡的查詢密碼進行手機號碼的重新綁定。”但所有渠道變更賬戶信息，銀行都會發(fā)送取消業(yè)務的短信到原來綁定的手機號上，所以王先生收不到通知的可能性很小。

　　對此，福州智君律師事務所李曉東律師認為，市民在辦理銀行卡時，就等于與銀行建立了儲蓄存款合同關系，銀行有義務保護存款人卡內(nèi)資金安全。出現(xiàn)銀行卡的卡內(nèi)存款被盜刷的情況，銀行應當履行相應的賠付義務，向被盜刷的存款人支付存款損失。