400電話的好處

1比較好的服務(wù)體驗

企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量在現(xiàn)代經(jīng)營中顯得越來越重要，回顧市場的發(fā)展歷程，比較好的服務(wù)體驗已成為企業(yè)與客戶之間構(gòu)建良好關(guān)系的重要因素。

2專業(yè)、系統(tǒng)、可靠

不少已經(jīng)開通400電話的企業(yè)表示，開通400電話有其自身的特點，對企業(yè)在客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)拓展方面都有很大的作用。

400電話，作為專為企業(yè)及企業(yè)客戶服務(wù)的電話，具有專業(yè)、系統(tǒng)、可靠的特點，能為消費者帶來更好的通話體驗。

開通400電話的企業(yè)

不乏名企、國企，大企業(yè)

在宣傳中多使用400電話

相比座機和員工手機不僅提升形象

而且400電話撥打方便

無形中增加了呼入概率

用多種功能幫助企業(yè)服務(wù)客戶

在過去，一些企業(yè)不重視售前售后服務(wù)，客戶在產(chǎn)品銷售過程中的體驗并不好：

1對外公布的服務(wù)電話不是打不進去，就是經(jīng)常占線；

2電話接聽人員服務(wù)態(tài)度敷衍問題難得到解決。

400電話作為專業(yè)的電話服務(wù)平臺，能為客戶提供比較好的電話咨詢服務(wù)。一個號碼多條線路，后臺綁定多個客服電話，自動分流至空閑座機，電話不占線，打消客戶們的“服務(wù)”顧慮，為企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提供了有力的保障。

400電話智能轉(zhuǎn)接，提高服務(wù)效率

400電話IVR智能語音導(dǎo)航功能將為企業(yè)提供語音提示按鍵轉(zhuǎn)接服務(wù)，客戶僅需根據(jù)自己需求按下所需服務(wù)的關(guān)聯(lián)數(shù)字即可進入對應(yīng)的服務(wù)區(qū)，不再需要通過人工來轉(zhuǎn)接。

有400電話IVR智能語音導(dǎo)航功能提前幫助員工做好客戶分流工作，企業(yè)可以縮短服務(wù)時長，簡化服務(wù)流程，員工工作也更加高效。

選擇400電話作為企業(yè)官方服務(wù)熱線

其具備一套專業(yè)、完善的話務(wù)服務(wù)流程體系

讓整個服務(wù)過程更加規(guī)范有序

400電話，幫助企業(yè)更好地服務(wù)客戶！