2023年400電話優(yōu)勢(shì)分析

提升品牌形象

看上去更專業(yè)，給人的感覺是大公司，就像我們平時(shí)在一些電視頻道、戶外廣告看到的品牌廣告一樣，這些公司基本都有自己的品牌400電話。

加強(qiáng)客戶信賴

牌形象對(duì)一個(gè)公司而言非常重要，無(wú)論是大公司還是個(gè)體戶，只要想讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品更加信任，或者讓消費(fèi)者感覺公司更正規(guī)，那們都需要有一個(gè)400電話來(lái)提升形象。

來(lái)電不再占線

作為公司而言，經(jīng)常會(huì)接到許多電話，那么怎么才能不漏接電話或者客戶撥打我們的電話時(shí)不占線呢？別擔(dān)心，400電話有呼叫分配均勻的功能，當(dāng)主叫撥打我們400電話不通的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)接下一個(gè)或者隨機(jī)分配到不占線的分機(jī)電話上。這個(gè)功能只有400能做到，我們平時(shí)用的手機(jī)是無(wú)法做到的。

可綁定多個(gè)號(hào)碼

400電話可以綁定公司的任意座機(jī)和手機(jī)，我們可以在后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置，不管是座機(jī)和手機(jī)，都可以通用，只需把400電話號(hào)碼綁定到自己常用的座機(jī)和手機(jī)上即可。

定制專屬彩鈴音

“您好，歡迎撥打XX品牌的電話，我們公司主營(yíng)XX產(chǎn)品的研發(fā)與銷售，公司位于xx，歡迎客戶朋友撥打我們的熱線”，400電話可以自行設(shè)置電話彩鈴，讓客戶可以通過(guò)彩鈴了解我們公司的具體情況，彩鈴將有專業(yè)錄音師來(lái)錄制。

通話自動(dòng)錄音

你有沒有因?yàn)橥ㄔ挄r(shí)沒記錄下客戶留下的重要聯(lián)系信息或者訂貨信息而苦惱過(guò)，如果客戶通過(guò)400給你打來(lái)了電話，400將自動(dòng)給您錄制下來(lái)。如果需要查詢通話的具體內(nèi)容，也可以直接在400后臺(tái)下載通話記錄，再也不怕錯(cuò)過(guò)重要信息！

職能部門語(yǔ)音導(dǎo)航

“售前服務(wù)請(qǐng)按1，售后服務(wù)請(qǐng)按2，人工服務(wù)請(qǐng)按3”，這并不是什么500強(qiáng)企業(yè)才能用的先進(jìn)技術(shù)，您與他們的差別僅僅是一個(gè)400電話。400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航功能，能更好的服務(wù)于你的客戶，畢竟我們每個(gè)部門主管的業(yè)務(wù)也是不同的，語(yǔ)音導(dǎo)航功能可以讓客戶能通過(guò)部門導(dǎo)航更方便快速解決自己所遇到的問題，增強(qiáng)客戶滿意度。

來(lái)電區(qū)域設(shè)置

400電話可以設(shè)置來(lái)電區(qū)域限制，根據(jù)區(qū)域選擇接聽或不接聽的區(qū)域來(lái)電，銷售部涉及的地區(qū)，直接用使用該區(qū)域設(shè)置功能即可。

400電話有這么多優(yōu)勢(shì)，您的企業(yè)還沒辦理嗎？