我們都知道400電話的彩鈴、導(dǎo)航等功能,卻不知400電話還有一項功能,能在關(guān)鍵時刻其實企業(yè)的一個保護傘,保護企業(yè)的正當權(quán)益不受侵害。這項功能,就是400電話的通話錄音功能。

通話錄音的功能,我們手機上也是有的,但是手機上是需要點擊才會開始錄音,相信用過400電話的人都知道。它就是當客戶撥打企業(yè)400電話時,經(jīng)常聽到的一句:"為了保證您的權(quán)益,本次通話將被錄音,敬請諒解!"400電話的通話錄音功能,在日常工作生活中可能平淡無奇,可一旦客戶與企業(yè)對通話內(nèi)容產(chǎn)生質(zhì)疑、出現(xiàn)糾紛,這段錄音將在保護企業(yè)員工的權(quán)益,在關(guān)鍵時刻起到重要的作用。被客戶投訴時,有400電話的通話錄音,通話信息詳細記錄,是非對錯聽一下錄音回放就知道了,客戶的無理投訴被迎刃而解。
400電話的通話錄音功能,在關(guān)鍵時刻保護公司和員工的利益,為企業(yè)撐起一把堅實可靠的保護傘!
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