3G市場(chǎng)推廣正處在“瓶頸”，如果順利突圍，將引發(fā)通信市場(chǎng)革命。否則，結(jié)果很可能以3G在失敗而告終

　　進(jìn)入3G時(shí)代已近兩年，但總體上看，3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并沒有廣泛地得到消費(fèi)者的認(rèn)可。據(jù)一份新抽樣調(diào)查顯示，3G使用率高的是15～30歲年齡段，也僅3%，而且使用者中還有超過(guò)一半的人對(duì)其服務(wù)有諸多不滿，有放棄繼續(xù)使用傾向。這折射出3G在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“叫好不叫座”的現(xiàn)狀。

　　從國(guó)家角度講，3G的推廣本身不僅僅是電信行業(yè)的事情。通過(guò)通信網(wǎng)的基礎(chǔ)建設(shè)，就業(yè)、原材料的消耗等等都會(huì)被相應(yīng)帶動(dòng)起來(lái)。但是，僅僅從3G的市場(chǎng)推廣角度來(lái)說(shuō)，三種牌照并存并非是件好事。不同的3G制式對(duì)應(yīng)不同的終端，需要不同的網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)之間卻難以融合。這個(gè)給用戶會(huì)造成很大的麻煩。

　　事實(shí)上，從發(fā)展趨勢(shì)看，4G邁入電信市場(chǎng)的時(shí)間不會(huì)太久，留給3G推廣的時(shí)間已不多了。監(jiān)管部門和運(yùn)營(yíng)商要讓3G推廣更快地跨過(guò)市場(chǎng)鴻溝，必須盡快消除當(dāng)前制約3G服務(wù)的三大因素。

　　資費(fèi)門檻較高

　　調(diào)查中，對(duì)于不使用3G的理由，過(guò)高的資費(fèi)是排在首位的。從移動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)結(jié)構(gòu)來(lái)看，與2G標(biāo)準(zhǔn)的GPRS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相比，3G的資費(fèi)套餐價(jià)格基本相同，但是超出套餐的資費(fèi)則要高出10倍。而現(xiàn)行3G的主流潛力用戶群又是以學(xué)生為主的年輕人，大多數(shù)沒有收入來(lái)源或者收入不高，他們之中絕大部分沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力支持使用昂貴的3G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

　　聯(lián)通資費(fèi)面對(duì)同樣問題。從聯(lián)通公司的無(wú)線上網(wǎng)資費(fèi)套餐中，可以發(fā)現(xiàn)其流量?jī)r(jià)格比基本與移動(dòng)公司的流量?jī)r(jià)格比相近，而超出流量的費(fèi)用要少一些。綜合來(lái)講，并沒有太大優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，在于3G網(wǎng)絡(luò)潛在用戶群——青年人、學(xué)生中，選擇聯(lián)通的并不多。這也導(dǎo)致聯(lián)通很難拓寬3G市場(chǎng)。

　　可見，資費(fèi)問題是3G推廣中的一個(gè)重要瓶頸。了解3G甚至有可能需要使用3G的人群無(wú)法承擔(dān)3G服務(wù)的價(jià)格，這使得3G服務(wù)在大陸市場(chǎng)的推廣速度緩慢，一年多的時(shí)間內(nèi)，沒有沉淀出穩(wěn)定的3G網(wǎng)絡(luò)使用人群。

　　制式“三國(guó)演義”

　　的3G市場(chǎng)已經(jīng)演變?yōu)槿齻€(gè)制式長(zhǎng)期并存，但市場(chǎng)對(duì)于制式統(tǒng)一仍然期望甚高。

　　相對(duì)來(lái)說(shuō)，無(wú)線通信市場(chǎng)占有率低的電信的服務(wù)便宜，用戶群積累得快，但是手機(jī)客戶群很少。在2009年末的數(shù)據(jù)中，電信的3G用戶達(dá)到了526.2萬(wàn)人，手機(jī)比例僅僅為20%，80%為上網(wǎng)卡使用者。這個(gè)是非正常的比例。

　　聯(lián)通的3G標(biāo)準(zhǔn)也是與國(guó)際接軌的，手機(jī)的普適性很好。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)支持3G的手機(jī)，除了針對(duì)移動(dòng)TD的定制機(jī)，大部分手機(jī)對(duì)于聯(lián)通推廣的3G標(biāo)準(zhǔn)WCDMA都是支持的。但是聯(lián)通的資費(fèi)比較貴，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)仍屬于奢侈品。

　　移動(dòng)的TD-SCDMA則是自主研發(fā)的3G標(biāo)準(zhǔn)，在國(guó)際上被認(rèn)可，但是技術(shù)成熟度還較低，著名手機(jī)廠商在手機(jī)設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)持這一標(biāo)準(zhǔn)并不積極。這也導(dǎo)致移動(dòng)這個(gè)占據(jù)移動(dòng)通信七成以上用戶的公司在3G的推廣上處于落后地位。

　　就用戶而言，他們很難就未來(lái)的市場(chǎng)作出判斷，不能確定未來(lái)統(tǒng)治市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)是哪個(gè)。所以，更多潛在用戶的持觀望、等待的態(tài)度。這大大制約3G的推廣。

　　WI-FI“沖擊波”

　　相比較3G連接互聯(lián)網(wǎng)，WI-FI同樣屬于無(wú)線接入。不同點(diǎn)在于，WI-FI接入的速度取決于熱點(diǎn)的無(wú)線路由器和無(wú)線路由器接入互聯(lián)網(wǎng)的速度。在假定無(wú)線路由器接入互聯(lián)網(wǎng)的速度足夠的情況下，普遍的無(wú)線路由器為54M的速度，這個(gè)相比較3G的現(xiàn)有理論大數(shù)據(jù)3.84M要優(yōu)秀不少。同時(shí)，由于國(guó)內(nèi)的大量公共熱點(diǎn)都是免費(fèi)的，這個(gè)讓W(xué)I-FI接入網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在資費(fèi)上占有很大便宜。

　　雖然WI-FI有著覆蓋面低、依賴環(huán)境地點(diǎn)等問題，但是由于有著速度和資費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，很多人在現(xiàn)階段還是很傾向于WI-FI接入互聯(lián)網(wǎng)的方式。在調(diào)查中，有將近70%的3G用戶選擇手機(jī)時(shí)把WI-FI的功能作為篩選手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)之一，并且認(rèn)為WI-FI比現(xiàn)行的各種通信網(wǎng)概念的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)接入方式都要方便實(shí)用。

　　調(diào)整3G推廣策略

　　對(duì)于電信而言，就是要準(zhǔn)確定位，集中精力發(fā)展優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。電信依靠自己的3G上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的3G市場(chǎng)占據(jù)了半壁江山。電信在發(fā)展3G業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到自身在手機(jī)市場(chǎng)的不足，從而在3G上網(wǎng)卡上加大發(fā)展力度。

　　對(duì)于聯(lián)通，首要找準(zhǔn)爆發(fā)人群，推出殺手應(yīng)用。可以把青年人分為學(xué)生和工作的年輕人兩種，針對(duì)不同的承受能力來(lái)制定不同的套餐。同時(shí)，不再將彩信和短信區(qū)別對(duì)待，將彩信計(jì)入短信套餐。發(fā)送和接收彩信都不額外收流量費(fèi)或者彩信費(fèi)用。如果沒有高收費(fèi)，彩信也是十分方便的交流手段。是新的潛力殺手應(yīng)用。

　　對(duì)于移動(dòng)而言，要盡快完善技術(shù)，與手機(jī)制造商廣泛合作研發(fā)TD手機(jī)。不僅僅是簡(jiǎn)單的手機(jī)定制服務(wù)，還要有技術(shù)層面乃至更深層次的交流。如：移動(dòng)與手機(jī)廠商確立每年x部新手機(jī)開發(fā)協(xié)議；移動(dòng)對(duì)于硬件技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接解決部分給予資金以及技術(shù)支持等等，將手機(jī)制造商的利益與TD的推廣度綁定。