移動用戶很多都苦惱于辦理的移動卡板無法使用或者丟失了該怎么辦呢?集號吧數(shù)字學(xué)堂今日告訴你一個新移動補(bǔ)卡業(yè)務(wù),身在異地的你也可打10086客服電話咨詢所在地區(qū)異地補(bǔ)卡的主營業(yè)廳,具體申請異地補(bǔ)卡流程如下。
移動SIM卡異地怎么申請補(bǔ)卡呢?移動異地補(bǔ)卡流程
移動移動補(bǔ)卡三部曲:移動SIM卡在異地丟失是能當(dāng)?shù)匮a(bǔ)辦的! 目前移動已開通異地補(bǔ)卡業(yè)務(wù),但有些營業(yè)廳因?yàn)槎喾矫嬖?不支持這項(xiàng)服務(wù)。所以很多時候必須選擇正規(guī)大型的營業(yè)廳才能辦理!
步:確認(rèn)異地補(bǔ)卡移動主營業(yè)廳。
網(wǎng)尋找當(dāng)?shù)貙?shí)體營業(yè)廳具體位置。(補(bǔ)辦卡之前應(yīng)先撥打10086資訊本地可以補(bǔ)辦異地卡的地址,這樣方便尋找)
網(wǎng)上搜索:移動通信→服務(wù)與支持→客服服務(wù)→渠道介紹→實(shí)體營業(yè)廳→選擇所在地(省、市、區(qū))→選擇就近營業(yè)廳注意:不是所有可以充話費(fèi)的營業(yè)廳都能辦理補(bǔ)卡,需要去官方合作制定營業(yè)廳才能辦理!
第二步:本人帶上身份證原件去營業(yè)廳。
為了維護(hù)客戶的權(quán)益,營業(yè)廳必須認(rèn)定是本人才會給予辦理。請務(wù)必帶上身份證原件。
第三步:如果身份證和手機(jī)都丟了,建議撥打客服電話或去當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳申請掛失。先去辦理臨時身份證后再補(bǔ)辦SIM卡。
有些客服因某種原因不給于辦理,可以選擇投訴。其他情況可撥打當(dāng)?shù)?0086咨詢。
異地補(bǔ)卡注意事項(xiàng):(移動跨區(qū)補(bǔ)卡)
1.跨區(qū)補(bǔ)卡目前僅提供普通卡,NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不提供此服務(wù)。
2.如您手機(jī)號碼處于非實(shí)名制、欠費(fèi)、停機(jī)、銷號、保留期等特殊狀態(tài)時,會導(dǎo)致補(bǔ)卡失敗。
3.補(bǔ)卡成功后,72小時內(nèi)無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業(yè)務(wù)。
4.更多詳情,請您咨詢10086客服熱線。
5.云南省的省際跨區(qū)補(bǔ)卡業(yè)務(wù)目前暫不支持吉祥號碼辦理。
溫馨提示:目前該服務(wù)為試運(yùn)營期,各地正陸續(xù)開通中,建議您先行查詢當(dāng)?shù)啬苻k理此項(xiàng)業(yè)務(wù)的營業(yè)廳并撥打電話確認(rèn)(可在下方查詢)后再行前往,或提前咨詢10086服務(wù)熱線。感謝您的理解與支持。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)