美國(guó)中部時(shí)間昨天，凱悅發(fā)布了一個(gè)新聞。雖然沒(méi)有業(yè)界震動(dòng)，但卻實(shí)實(shí)在在的開(kāi)創(chuàng)了歷史。凱悅和全球小型精品酒店網(wǎng)絡(luò)（SMALL LUXURY HOTELS OF THE WORLD，一般簡(jiǎn)稱：SLH）建立了業(yè)務(wù)合作：年底開(kāi)始，所有凱悅會(huì)員在住宿SLH網(wǎng)絡(luò)內(nèi)酒店時(shí)均可以累積相應(yīng)的凱悅積分和定級(jí)房晚，并且也可以用自己的凱悅積分兌換SLH網(wǎng)絡(luò)內(nèi)酒店的住宿。

雖然目前沒(méi)有更多的信息，但考慮到之前凱悅已經(jīng)跟MGM集團(tuán)有了跨集團(tuán)合作，所以這算是全球首個(gè)跨集團(tuán)忠誠(chéng)度計(jì)劃的酒店聯(lián)盟。雖然是凱悅單向的。

航空公司和酒店集團(tuán)的行業(yè)差異

出門(mén)旅行，其實(shí)就是三件事：行、住、吃，重要程度剛好跟過(guò)日子的吃住行相反而已。

“行”這塊，由于行業(yè)差異，航空公司是一個(gè)強(qiáng)政府監(jiān)管、牌照型的商業(yè)，而且由于航線是一個(gè)相對(duì)壟斷的資源，航空公司的地域性和客群獨(dú)占性很強(qiáng)，所以航司一般一個(gè)品牌為主，然后與其它各地區(qū)的其他航司組成一個(gè)聯(lián)盟，相互可以累積里程，兌換機(jī)票，認(rèn)可貴賓旅客身份并提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)貴賓服務(wù)，協(xié)同起來(lái)維護(hù)高價(jià)值旅客。所以全球成規(guī)模的一共只有三個(gè)聯(lián)盟：星空聯(lián)盟、寰宇一家、天合聯(lián)盟，而這三個(gè)聯(lián)盟，基本上已經(jīng)占了全球民航客運(yùn)業(yè)60%的份額。

而“住”這塊，就完全不同，酒店屬于一個(gè)純市場(chǎng)、投資規(guī)模可大可小，而且是住客選擇空間很大的一種商業(yè)模式。有人喜歡住百年老店感受時(shí)代沉浮，有人喜歡潮流設(shè)計(jì)體驗(yàn)藝術(shù)之美，還有人，有張床干凈清爽就行。這樣一來(lái)，絕大部份所有志存高遠(yuǎn)的酒店經(jīng)營(yíng)者都是想站穩(wěn)了自己的主流客群后，上浮下探，挖掘更多資源，解決方案就是建立各種檔次各種風(fēng)格的品牌。然后讓不同層次的客人都睡在自己的床上。

一般酒店集團(tuán)的玩法都是：十幾個(gè)高中低檔品牌，一個(gè)忠誠(chéng)度計(jì)劃，關(guān)了門(mén)自己玩兒。用一句老話來(lái)說(shuō)就是：來(lái)的都是客嘛。

萬(wàn)豪、洲際、希爾頓都是很標(biāo)準(zhǔn)的這種行業(yè)玩家，已故的喜達(dá)屋則是早把這件事兒體系化運(yùn)作的高手。參看舊文：多認(rèn)識(shí)幾個(gè)外國(guó)航空公司也許是對(duì)SPG好的告別，想多了解一下國(guó)際酒店品牌請(qǐng)參看：我們來(lái)看看差旅中各種國(guó)際酒店集團(tuán)的選擇（長(zhǎng)）

但即便如此，全球獨(dú)立的和小規(guī)模的連鎖酒店品牌多如牛毛。這也是為什么賣機(jī)票幾乎0利潤(rùn)但OTA還能活的好好的原因，如果是幾個(gè)大集團(tuán)壟斷的市場(chǎng)，還要啥OTA渠道？

SLH是一種時(shí)代遺留

SLH一般翻譯叫全球小型精品酒店聯(lián)盟，只是這次又是個(gè)聯(lián)盟，所以我叫它做網(wǎng)絡(luò)。

SLH本身是不做任何酒店的，只做忠誠(chéng)度計(jì)劃和市場(chǎng)，獨(dú)立的酒店可以申請(qǐng)加盟。遵守會(huì)員體系，享受會(huì)員客源。類似的還有Global Hotel Alliance GHA、Leading Hotels立鼎世等等，里面品質(zhì)高的就是Relais & Chateaux羅萊夏朵。

這其實(shí)是一種老古董模式。在萬(wàn)豪、洲際、希爾頓們還在著力把自己的核心品牌做起來(lái)的那個(gè)60年代，GHA這個(gè)聯(lián)盟就已經(jīng)開(kāi)始了運(yùn)作，很簡(jiǎn)單，柏林的酒店從哪里得到紐約客源？GHA解決這種問(wèn)題。

凱悅和SLH聯(lián)盟到底意味著什么？

目前從合作層面上來(lái)看，目前所有描述的都是凱悅會(huì)員們住和換SLH的酒店，并沒(méi)有說(shuō)SLH的會(huì)員在凱悅有什么對(duì)等待遇。對(duì)于凱悅會(huì)員來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是好事兒了，因?yàn)闊o(wú)形中全球多了500個(gè)小型精品酒店的選擇，比如全球度假勝地：瑞士格式塔德的HUUS酒店。

我們不去考慮SLH的會(huì)員，而去看看SLH能得到什么？跟凱悅合作的確是給它網(wǎng)絡(luò)里的酒店們帶來(lái)了更多的客流。可是如果這種客流提高那么明顯的話，那這些獨(dú)立酒店直接跟凱悅合作不就是了？凱悅不是有個(gè)軟性的獨(dú)立品牌聯(lián)盟：Unbound Collection在那兒呢么？

看起來(lái)飲鳩止渴啊。

其實(shí)想想也合理，全球大的酒店集團(tuán)萬(wàn)豪已經(jīng)在127個(gè)國(guó)家地區(qū)管理或擁有超過(guò)6500家酒店，將近30個(gè)品牌，從百年老店到湊合一晚全部具備。那么把酒店作為商業(yè)來(lái)運(yùn)作的投資者們?yōu)槭裁床恢苯蛹用巳f(wàn)豪？即便是希望自己酒店有獨(dú)立品牌：Autograph Collection 傲途格精選、Luxury Collection 豪華精選、Tribute Portfolio臻品之選、Design Hotels設(shè)計(jì)酒店聯(lián)盟，萬(wàn)豪有五個(gè)軟性的獨(dú)立品牌聯(lián)盟，怎么都選出來(lái)了。

實(shí)在不想跟國(guó)際酒店集團(tuán)玩兒，就像當(dāng)家自己做主，expedia、booking、kayak基本覆蓋了全世界所有能上網(wǎng)的人。放在他們那兒賣就好了。

說(shuō)白了，住客流量已經(jīng)被相對(duì)集中了。這種傳統(tǒng)獨(dú)立酒店聯(lián)盟存在的意義越來(lái)越小。這里面估計(jì)也就羅萊夏朵能因?yàn)轭悺懊灼淞帧钡钠放谱饔眠€有空間，其他的不容樂(lè)觀。

突然想起老兄弟曉華跟我說(shuō)的一句話：如今創(chuàng)業(yè)，不都是給BAT他們的流量打工么？

太陽(yáng)底下果然沒(méi)有新鮮事兒。