北京銀行昨日宣布，即日起正式啟用全新的客服電話95526。該號(hào)碼整合了該行在全國(guó)不同地區(qū)的客服電話號(hào)碼，在內(nèi)地各省市不用再加區(qū)號(hào)，直接撥打五位數(shù)短號(hào)碼即可。北京銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全國(guó)客服電話投入使用之后，原有的地區(qū)號(hào)碼96169仍將保留一段時(shí)間，實(shí)現(xiàn)新老號(hào)碼的過渡。

　　目前，北京銀行客服中心業(yè)務(wù)共涵蓋包括查詢、繳費(fèi)、轉(zhuǎn)賬、國(guó)債、證券等11大類，業(yè)務(wù)量保持年均20%的增幅。新客服電話的開通也使北京銀行成為國(guó)內(nèi)首家開通全國(guó)統(tǒng)一客服電話的區(qū)域性商業(yè)銀行。