遇到170號(hào)段的號(hào)碼，現(xiàn)在很多人會(huì)選擇拒接。據(jù)媒體報(bào)道，用戶(hù)選擇掛斷因?yàn)?70號(hào)電話多半是推銷(xiāo)甚至詐騙電話，這讓用戶(hù)和整個(gè)虛商行業(yè)都“很受傷”。

據(jù)騰訊安全云庫(kù)的黑號(hào)統(tǒng)計(jì)分析，170號(hào)段中惡意電話占比達(dá)8.6%，特別是1705號(hào)段的惡意短信占比更是高達(dá)99.2%。專(zhuān)家建議,170個(gè)別號(hào)段出現(xiàn)問(wèn)題，并不能代表整個(gè)移動(dòng)轉(zhuǎn)售市場(chǎng)，用戶(hù)要理性，切不可因噎廢食。

拒接成風(fēng) 虛商“很受傷”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國(guó)共有170用戶(hù)2000多萬(wàn)，占手機(jī)用戶(hù)總數(shù)的1.5%，已經(jīng)形成一定規(guī)模。這些用戶(hù)選擇虛商的170卡，有的是看中了沒(méi)有套餐的低消費(fèi)或者是沒(méi)有月租和長(zhǎng)途費(fèi)，有的是看中了虛商所提供的增值服務(wù)……虛商電話卡能夠提供不同于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的個(gè)性化服務(wù)。

一位虛商負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，現(xiàn)在由于使用部分碼號(hào)段的用戶(hù)手機(jī)出現(xiàn)了詐騙、推銷(xiāo)、騷擾等情形，導(dǎo)致整個(gè)170號(hào)碼跟著被指責(zé)，甚至用戶(hù)棄用。“這是非常不公平的，也是對(duì)整個(gè)行業(yè)的巨大傷害，希望用戶(hù)可以區(qū)別對(duì)待。”同時(shí)，那些真正使用170卡的用戶(hù)由于經(jīng)常被拒接，也對(duì)他們的正常通信需求產(chǎn)生了影響。

虛商用戶(hù)錢(qián)小姐告訴記者，“我用的170號(hào)碼是在大學(xué)里辦的，話費(fèi)不貴，而且是我自己的生日號(hào)碼，相當(dāng)有紀(jì)念意義，所以一直用到現(xiàn)在，但現(xiàn)在我給別人打電話，尤其是次打的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)被拒接，我也覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)奈。”

“我們響應(yīng)國(guó)家政策，從2014年起發(fā)展移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，投入的人力物力財(cái)力都很大，初衷是想通過(guò)虛商進(jìn)入通信市場(chǎng)，給行業(yè)帶來(lái)活力，給用戶(hù)帶來(lái)實(shí)惠，但是對(duì)于目前部分號(hào)段造成的惡劣影響，卻要所有170號(hào)埋單，真的很無(wú)奈！”虛商負(fù)責(zé)人說(shuō)。

破此局 需共同打擊詐騙行為

“冰凍三尺非一日之寒”，想要徹底解決相關(guān)問(wèn)題，光把板子打在虛商身上，或許短時(shí)治標(biāo)卻不治本。“只有通過(guò)行業(yè)主管部門(mén)、運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及用戶(hù)三方協(xié)力，才能有效打擊通訊詐騙，徹底鏟除其生存的土壤。”虛商負(fù)責(zé)任人說(shuō)。

去年9月，我國(guó)虛商行業(yè)主管部門(mén)——工信部開(kāi)始推行“史上嚴(yán)實(shí)名制”。今年1月，工信部又召開(kāi)了“防范打擊通訊信息詐騙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作部署電視電話會(huì)議”，接連打出重拳，把矛頭對(duì)準(zhǔn)了通訊詐騙問(wèn)題，要求各移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)盡快全面落實(shí)電話用戶(hù)實(shí)名登記工作，并建立完善的用戶(hù)投訴、舉報(bào)、處理流程，防止170號(hào)段成為詐騙電話的重災(zāi)區(qū)。

另外一位專(zhuān)家表示，從政策層面來(lái)看，國(guó)家大力推進(jìn)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)，使之成為傳統(tǒng)通信市場(chǎng)的有力補(bǔ)充，并讓更多民營(yíng)資本進(jìn)入，加快了電信市場(chǎng)的混合所有制改革，符合發(fā)展大勢(shì)。目前來(lái)看虛擬運(yùn)營(yíng)商確實(shí)發(fā)揮了“鯰魚(yú)效應(yīng)”，給電信業(yè)帶來(lái)了活力。但是，新生事物必然要經(jīng)歷“成長(zhǎng)的煩惱”，出現(xiàn)通訊詐騙、電話推銷(xiāo)等也在所難免，我們都應(yīng)理性對(duì)待，切不可因噎廢食。

據(jù)悉，多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)并沒(méi)有選擇“坐以待斃”。上述虛商負(fù)責(zé)人說(shuō)，我們正在協(xié)調(diào)溝通接入基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)體系，希望未來(lái)不久不僅可以監(jiān)測(cè)到短信發(fā)送條數(shù)，也可以監(jiān)測(cè)到相關(guān)可疑內(nèi)容。另一方面，我們加快了在實(shí)名制上下功夫，包括購(gòu)買(mǎi)二代身份證識(shí)別器，加大自查自糾的力度，不給不法分子以可乘之機(jī)。

針對(duì)用戶(hù)，專(zhuān)家建議：一味拒接并不能解決問(wèn)題，一方面在接到電話或者短信之后，要注意對(duì)方說(shuō)的內(nèi)容，包括身份的驗(yàn)證識(shí)別；另一方面一旦確認(rèn)對(duì)方是詐騙或騷擾號(hào)碼，可直接登陸12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心進(jìn)行舉報(bào)，或直接去公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

集號(hào)吧小編在此提醒，不要一竿子打倒一片，虛商的存在自有它的道理，只要我們注意通信安全，就不會(huì)有不必要的損失。