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移動M值和積分獲得
積分(M值)規則介紹
一、什么是積分？
移動為答謝客戶的支持和厚愛，推出積分計劃回饋廣大客戶，您可以利用積分兌換移動為您精心準備的精美禮品。2007年，移動將推出更豐富、更實惠的禮品，帶給您前所未有的回饋體驗。
二、三大品牌積分政策如何?
全球通客戶有積分，可參加積分計劃兌換相應禮品；動感地帶客戶有M值，可以參加M計劃兌換相應禮品；神州行客戶當前的積分可以兌換相應禮品，2007年1月1日起，神州行品牌將不再享受積分優惠。
三、怎么獲得積分？
您的積分由消費積分和獎勵積分兩部分組成。全球通，動感地帶客戶每消費1元錢的移動業務積1分。（例：您上個月消費100元，您就得到100積分/M值。）同時，移動公司會根據您使用移動業務情況及入網時間等因素，不定期的贈送給您相應獎勵積分。
⊙積分回饋對象不包括公免、公務、測試、三類公話（無線IP公話、商務公話、IP超市）、數據卡及移動公司員工。
四、怎樣查詢積分？
方式一：編輯短信“JF”發送至168，系統將會回復短信告訴您上月獲得的積分和當前總積分。
方式二：登錄www.hl.chinamobile.com，可查詢當前積分值、積分規則、積分明細和積分回報歷史及現在可供選擇的回報內容。
方式三：手機撥打10086，通過語音提示或人工服務查詢。
方式四：到當地移動營業廳憑業務密碼查詢。
五、積分兌換的條件？
全球通客戶總消費積分達到1000分，動感地帶客戶達到500M值，就可以參加移動公司開展的各種豐富多彩的積分活動，并且兌換資格一旦達到將永久有效。若您停機或預約銷戶后，您的積分帳戶將凍結，您無法參加積分活動；當您恢復正常使用或取消預約銷戶后，您可以重新參加積分活動。
六、怎樣兌換禮品？
機主持本人身份證和手機服務密碼到當地指定移動營業廳，就能兌換相應禮品。
七、積分都能兌換什么禮品？
積分能兌換手機、福娃、各種電子、數碼及家居產品。2007年，移動積分全新升級，將有更豐富、更實惠的回饋禮品，請到當地移動營業廳咨詢兌換！
八、積分有使用期限嗎？
從2007年1月1日開始，您當年得到的積分可使用到第3年的12月31日24:00時，逾期未兌的積分過期將自動作廢。例如：2007年1月1日以后生成的積分將于2009年12月31日24：00清零，以此類推。請您及時兌換積分避免浪費。
溫馨提示：為了方便您的兌換，2007年1月1日以前的積分將不清零。
九、如何成為全球通VIP客戶？
全球通VIP客戶包括鉆石卡、金卡、銀卡三個等級，其中鉆石卡客戶全年消費所得積分要達到15000分，金卡客戶全年消費所得積分要達到8000分，銀卡客戶全年消費所得積分要達到3000分。動感地帶、神州行客戶，須先成為全球通客戶才能升級成VIP客戶。
十、過戶，銷戶或轉其他品牌后，原來的積分怎么辦？
過戶后，您原來的積分將轉入新的客戶名下。銷戶或轉其他品牌后，您原來的積分將被清零。請您在銷戶或轉其他品牌前兌換積分。
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