沒(méi)有一點(diǎn)征兆，9月22日小米4C發(fā)布會(huì)上，小米移動(dòng)攜兩款虛商產(chǎn)品突然亮相。

沒(méi)有一絲意外，“互聯(lián)網(wǎng)思維”又一次成為雷軍的“山寨通信證”：“零月租”換成“永久無(wú)月租”，“無(wú)套餐”變?yōu)椤皼](méi)有復(fù)雜的套餐限制”……

這些年“雷布斯”的山寨之路

其實(shí)，雷軍早在金山的時(shí)候，是嘗到過(guò)原創(chuàng)的甜頭的。作為早的中文字處理軟件之一，WPS曾經(jīng)的市場(chǎng)占有率一度超過(guò)90%。但是由于其后與微軟簽署WPS格式共享協(xié)議，使得微軟的Office幾乎不費(fèi)吹灰之力就搶占了市場(chǎng)，原創(chuàng)版WPS市場(chǎng)份額迅速萎縮。

無(wú)奈之下雷軍被迫推倒原有代碼，全面采用微軟Office標(biāo)準(zhǔn)重寫(xiě)WPS。雷軍對(duì)此的解釋是：“當(dāng)時(shí)微軟占據(jù)市場(chǎng)已近10年，大部分用戶(hù)已經(jīng)忘記WPS什么樣了。如果要讓他轉(zhuǎn)移到WPS上，好的辦法就是讓他感覺(jué)不到自己已經(jīng)轉(zhuǎn)移了。”

從此，雷軍在“換皮“的道路上一發(fā)不可收拾。2009年，金山旗下西山居推出《劍俠情緣網(wǎng)絡(luò)版叁》，翻皮當(dāng)時(shí)火的《魔獸世界》不說(shuō)，更赤裸裸打出了“魔獸，劍網(wǎng)3第二”的宣傳；2011年，雷軍進(jìn)軍手機(jī)行業(yè)，更是將翻皮本領(lǐng)發(fā)揮到極致，小米4翻版iPhone5s，小米平板跟風(fēng)iPad，就連發(fā)布后上的黑體恤牛仔褲，也是翻版喬布斯，“雷布斯”之名因此不脛而走。

現(xiàn)如今，小米品牌已經(jīng)有了如此高的估值，完全可以進(jìn)行一些原創(chuàng)型的創(chuàng)新，而實(shí)際上我們也可以看到小米的申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)在快速提高，已經(jīng)有了改變的趨勢(shì)。

互聯(lián)網(wǎng)思維不是山寨思維，新瓶裝老酒也不是創(chuàng)新

這次進(jìn)軍移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售，我們似乎有看到了重復(fù)山寨的跡象。

這次推出兩款手機(jī)卡，一款沒(méi)有月費(fèi)，通話、短信、流量統(tǒng)一價(jià)格。雷軍美其名曰“用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)做虛擬運(yùn)營(yíng)”，殊不知這樣的資費(fèi)設(shè)置早已成為行業(yè)標(biāo)配，在去年就早已被多家虛商推出。依葫蘆畫(huà)瓢地炒冷飯，與曾經(jīng)游戲、手機(jī)的翻皮并無(wú)兩樣。就連行業(yè)通用的“零月租”，小米也非要翻皮成“永久免月租”，然后又注明用戶(hù)需每隔180天使用激活一次。“永久”，還是“三個(gè)月”？這容易給用戶(hù)造成困惑。

轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)不是手機(jī)，也不是移動(dòng)電源，更不是空氣凈化器，可以靠翻皮再加上一點(diǎn)　“性?xún)r(jià)比”的包裝就能贏得用戶(hù)。說(shuō)到底，做通信其實(shí)做的是服務(wù)，在將手機(jī)卡賣(mài)給用戶(hù)之后，更重要的還是后續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。

“十月懷胎”仍顯倉(cāng)促，都是試點(diǎn)即將到期惹的禍！

從2014年11月正式領(lǐng)到虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，到2015年9月22日發(fā)布虛商品牌，小米移動(dòng)的誕生也算是經(jīng)歷了“十月懷胎”。可登場(chǎng)之后，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶(hù)定位到售后服務(wù)，處處流露著邏輯混亂的痕跡。

比如首批手機(jī)卡只有北京、杭州的碼號(hào)；再比如已經(jīng)申請(qǐng)的“10046”客服號(hào)碼沒(méi)上線，目前客服號(hào)用的還是一個(gè)400號(hào)碼；絕的還是手機(jī)卡在官網(wǎng)開(kāi)賣(mài)了只一天，就宣告售罄，再想買(mǎi)就要等到10月9日……都反映出小米的準(zhǔn)備其實(shí)不足

在這個(gè)節(jié)骨眼上，經(jīng)歷“十月懷胎”一直遲遲未見(jiàn)動(dòng)靜的小米移動(dòng)，突然在新機(jī)發(fā)布會(huì)上推出虛商產(chǎn)品。恐怕更多地也是希望借由手機(jī)的平臺(tái)，大化地宣傳其虛商業(yè)務(wù)。按照工信部的規(guī)定，到2015年12月31日，為期兩年的轉(zhuǎn)售試點(diǎn)就將結(jié)束，各家虛商要接受工信部的評(píng)估，評(píng)估通過(guò)才可以正式商用。雖然目前發(fā)展模式還不清晰，但小米仍然需要“小米移動(dòng)”這個(gè)品牌，來(lái)為自己未來(lái)構(gòu)建的生態(tài)圈增添故事。

無(wú)論如何，小米這次發(fā)售無(wú)太多增值創(chuàng)新，頗有翻皮之嫌。但是不可否認(rèn)，小米在做虛擬運(yùn)營(yíng)這方面是有優(yōu)勢(shì)的，也為虛擬運(yùn)營(yíng)行業(yè)的熱度添了一把火。