記者接到歸屬地為廣東深圳的0755-23236013打來的電話,對(duì)方自稱是移動(dòng)公司積分換購中心的客服,稱記者的手機(jī)目前有1800積分,可參與積分換購手機(jī)活動(dòng),如不兌換,積分一周后自動(dòng)清零,兌換按1號(hào)鍵。記者按下1號(hào)鍵,通話卻自動(dòng)掛斷。
幾分鐘后,記者再次接到該號(hào)碼來電,對(duì)方自稱是移動(dòng)公司積分換購中心客服人員,說因?yàn)橛浾呋負(fù)芰?span style="font-family:'Times New Roman';">1號(hào)鍵,所以對(duì)記者進(jìn)行回訪。該“客服”表示,記者的手機(jī)積分能夠換購市場價(jià)為2399元的三星手機(jī),1800積分能夠抵消2000元,還需補(bǔ)交差額399元。后,該“客服”還表示手機(jī)可“貨到付款”,并免手續(xù)費(fèi)和郵費(fèi)。記者隨即以“需要考慮”為由掛斷了電話。
記者撥打了當(dāng)?shù)夭樘?hào)臺(tái),工作人員告訴記者該號(hào)碼在查號(hào)臺(tái)沒有登記。記者上網(wǎng)對(duì)該電話號(hào)碼信息進(jìn)行查詢,網(wǎng)頁顯示該電話已被多人標(biāo)記為詐騙電話。
記者將此情況反映給10086移動(dòng)客服人員。客服人員聽完記者描述后表示,這是騙局,0755-23236013號(hào)碼不是客服電話。手機(jī)積分不存在清零一說,客戶可登錄移動(dòng)官方網(wǎng)站的積分商城頁面查看。記者在三星電子網(wǎng)站首頁下方的“重要聲明”中看到,“截至目前,我公司沒有在華舉辦任何SIM卡(手機(jī)號(hào)碼)、固定電話號(hào)碼、公司成立周年慶典等類似抽獎(jiǎng)活動(dòng),提醒大家收到與此相關(guān)的手機(jī)短信或相關(guān)中獎(jiǎng)信息時(shí)謹(jǐn)防受騙”的頁面鏈接。
4月1日下午,記者多次撥打0755-23236013電話,一直為忙音狀態(tài),無法再與所謂“移動(dòng)公司積分換購中心”取得聯(lián)系。
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