目前大家所熟知的三大運營商,主要是以移動,聯(lián)通,電信為主。為了能夠爭取更多的用戶,三大運營商經(jīng)常會推出各種各樣的活動來吸引消費者選擇新的手機號。雖然現(xiàn)在的手機號優(yōu)惠活動特別多,但是移動也針對一些老客戶推出了全新的優(yōu)惠服務(wù)。除此以外,現(xiàn)在已經(jīng)使用10年的移動用戶更是有不同的待遇。
相信現(xiàn)在有一些已經(jīng)使用10年移動卡的移動用戶,曾經(jīng)應(yīng)該都接到移動客服打電話表示,你已經(jīng)升級為移動五星級用戶了。雖然很多移動的用戶得知自己已經(jīng)成為五星級用戶非常的高興,但是隨之而來的問題便是五星級的用戶到底有什么不同的待遇?
首先,現(xiàn)在手機欠費已經(jīng)成為很多年輕人經(jīng)常出現(xiàn)的問題,只要手機欠費,那便會出現(xiàn)電話打不出去以及沒有網(wǎng)絡(luò)的狀況。但是如果你升級成五星級用戶以后,那運營商便會為你開啟特殊服務(wù),保證讓你的手機在欠費的情況下還能繼續(xù)使用,只不過在整個過程中所產(chǎn)生的費用還需要繼續(xù)補齊,這只是運營商給五星級用戶的一個福利。但是需要注意,這個透支的額度是有一定的限制。
值得一提的是,手機在節(jié)假日的時候肯定會產(chǎn)生很多的話費。而移動針對這些已經(jīng)使用10年以上的五星級用戶,特意為其開啟了一個福利,那就是在節(jié)假日的時候提供不停機的服務(wù)。無論在節(jié)假日期間撥打的電話數(shù)量有多少,都能夠保證用戶手機的正常使用。雖然這個服務(wù)看上去非常的暖心,但是現(xiàn)在充話費的方式也已經(jīng)越來越便利,所以對大家并沒有太大的吸引力。
后,現(xiàn)在很多用戶可能會經(jīng)常出現(xiàn)手機卡不能使用的狀況,而這時便必須到營業(yè)廳去補辦手機卡,要知道想要補辦一張手機卡是需要交一定的補卡費用。而作為移動的五星級用戶,便可以免費補辦手機卡,不需要再交任何的費用。這一點是移動對這些五星級用戶大的一個回饋。
根據(jù)以上的內(nèi)容,可以得知現(xiàn)在移動回饋老客戶的方法只有透支話費、節(jié)假日不停機和免費補辦手機卡三項服務(wù)。如果要說五星級用戶與普通用戶有什么區(qū)別,其實區(qū)別并不是很大。大家使用的手機卡已經(jīng)幾年沒有更換過呢?
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