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用不著的舊手機號不要隨意丟棄，主動銷戶可以為你省去不少麻煩

集號吧丨發表時間：2020-04-13丨訪問量：240
[摘要]這次聯通再次成為先行先試的代表，根據官方給出的更新公告，用戶將聯通手機營業廳 Android 或者 iOS 版本更新至 v5.6.2，

這次聯通再次成為先行先試的代表，根據官方給出的更新公告，用戶將聯通手機營業廳 Android 或者 iOS 版本更新至 v5.6.2，即可在「服務 - 辦理」滾動到頁面后可以找到「銷戶」的入口，點開之后可以看到這樣的提示界面：

目前，用戶通過手機營業廳 App 自主注銷手機號碼，只支持本機手機卡銷戶業務，不能手動輸入手機號碼。應用內支持兩種驗證方式：短信驗證碼和 ICCID 碼 1 校驗。需要注意的是，根據聯通官方的用戶協議，有兩點重要的內容：

因為銷戶影響網絡服務解綁有可能造成用戶隱私和財產損失，。

手機號碼銷戶后會在次月生效，如果已使用國際漫游的待銷戶手機號碼將于次月正式銷戶，否則需要結清相關欠費后，方能正式銷戶，話費余額可以轉移到預留的手機卡中。

途徑二：前往號碼歸屬地的營業廳

通過微信在線咨詢客服，得到的答復是支持通過號碼歸屬地的營業廳辦理銷號業務。用戶希望注銷的號碼如果無協議等限制條件，持本人有效證件到號碼歸屬地營業廳即可辦理銷戶手續。

用戶可以在營業廳查詢的 頁面 中找到離自己近的營業廳，并且可以通過電話咨詢的形式先溝通需要辦理銷號所需的材料（通常是本人身份證或者委托文書），以及要注銷的手機號碼是否支持前往辦理注銷，之后再前往辦理該業務。

移動用戶銷戶指南

聯通推出營業廳自主銷戶業務后，網上已經有新聞評論說移動是否「敢」跟進聯通的自主銷戶策略，根據收集的資料來看，移動暫時僅支持線下營業廳辦理銷號業務。

在移動官網實體營業廳的 查詢頁面，與之前的做法一致的是，找到附近的營業廳，前往之前好電話溝通咨詢能否辦理手機銷戶的業務。

經過在線咨詢移動客服，動感地帶或神州行、全球通客戶銷戶的規則有所不同：

動感地帶或神州行號碼不再使用，無需辦理銷戶手續，當動感地帶或神州行號碼進入冷凍期，則該號碼無需再使用；

全球通客戶解除服務協議；或欠費三個月，移動公司將客戶的狀態設為欠費銷戶。客戶交清費用后，移動公司將回收號碼的使用權；

新開戶一個月后才能辦理銷戶業務。

電信用戶銷戶指南

電信將銷戶稱為拆機，經過在線咨詢得到的答復是攜帶個人效證件，前往有拆機業務的營業廳辦理，需要注意在不能辦理異地拆機，需回號碼歸屬地營業廳辦理。

打開電信線下營業廳位置的 查詢頁面，找到近營業廳，前往之前好電話溝通咨詢能否辦理手機拆機業務。

還有幾個需要注意的問題

自動銷戶

可能已經有朋友將放置大半年的手機卡拿來撥打時可能提示已經不能使用了，出現這種情況是因為運營商會對 3 個月不使用的手機號碼進行了自動銷號。

但手機卡依然會在這段時間里產生月租費用，并且這部分拖欠的費用有可能進入營業廳的黑名單，用戶在當地辦理手機卡業務時，會被要求補齊原先的費用才能辦理，并且會影響用戶所在運營商的賬戶信用。所以如果用戶的手機號不打算使用的話，完成各種解綁之后，一定要注意銷戶。

號碼歸屬地銷號

三家運營商目前還不支持異地注銷手機號碼，即需要注銷的手機號碼歸屬地是 A 市，用戶需要時本人或者出具委托書的形式前往 A 市辦理銷號的業務。

銷戶和停機的區別

停機業務與銷戶有所不同，用戶不希望直接注銷手機號碼，有可能以后還會使用的話，可以選擇辦理停機保號，運營商通常會收取所謂的保號費用，一般是 5 元/月，6 個月不開機運營商會回收號碼銷戶。聯通需在線下營業廳辦理停機業務，移動網上營業廳 和 電信網上營業廳 均可在線辦理停機業務。


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