2016年9月8日iPhone 7系列手機(jī)發(fā)布,但是事情似乎并不像預(yù)想的那般順利,先后爆出了電流門(mén)”以及屏幕發(fā)黃等等一系列的問(wèn)題,蘋(píng)果自此似乎開(kāi)始跌下神壇,一系列的抱怨和質(zhì)疑讓蘋(píng)果產(chǎn)品從神壇跌落到了人間,消費(fèi)者對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的品質(zhì)再也不是深信不疑。
在2016年的10月份,蘋(píng)果推出的Macbook Pro同樣是飽受用戶的投訴和抱怨,這些抱怨與投訴集中在蘋(píng)果官方論壇和威鋒論壇,蘋(píng)果官方論壇上新的帖子:“鍵盤(pán)左上角出現(xiàn)很明顯的硬盤(pán)轉(zhuǎn)動(dòng)噪音,不關(guān)機(jī)狀態(tài)下合上機(jī)蓋出現(xiàn)聲響,噪音不算大在安靜的環(huán)境中會(huì)很明顯,不知道是不是硬盤(pán)出現(xiàn)了問(wèn)題。”
手機(jī)和電腦雙雙出現(xiàn)問(wèn)題,這對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō)真是雪上加霜!電腦的問(wèn)題主要集中在鍵盤(pán)異響、翻蓋異響和屏幕異響等方面。而手機(jī)的問(wèn)題是在打電話或運(yùn)行大型的游戲時(shí),攝像頭模組部分會(huì)有清晰的電流聲。
論壇上的蘋(píng)果用戶表示針對(duì)于手機(jī)電流問(wèn)題,雖然去售后更換了內(nèi)部元件,但依然沒(méi)有解決問(wèn)題,到目前為止,蘋(píng)果對(duì)此尚未做出任何回應(yīng)!許多想要退貨的用戶,如果是官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的,退貨還是比較方便的,但如果是通過(guò)電商平臺(tái)入手的,可能就不會(huì)有那么方便了!
小編認(rèn)為旗下的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,還是應(yīng)該時(shí)間出現(xiàn)為消費(fèi)者解決問(wèn)題!
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